这个问题其实是社交和支付之间的博弈。
从2016年底开始，支付宝有意无意的暗示自己会放弃社交领域的拓展，从红包大战、芝麻信用750分等事件的发酵已经让支付宝的形象大打折扣。
微信=社交+支付，而支付宝=支付，对于快消品星巴克而言，选择微信是会带来更高频的消费场景，至少在支付宝生态体系当中，礼品卡是玩不转的。这就必须植根于微信的社交力量之中。
经济角度：首先微信和支付宝的手续费率不同，当然大商家流水高会有一定的谈判资格。但目前已知的是微信的手续费率低于支付宝。虽然都是千分之几的手续费，但是以日均流水来看也是一笔不小的成本。所以从经济角度而言选择微信支付会更加的理智
社交角度：而星巴克本身就是一款快消品，注重品牌文化，社交星巴克这次的发力点在于社交。重点推出礼品卡，赠送的社交消费业务。这目前在微信平台已经出现了星巴克的限时入口。而在支付宝平台这点就很难形成影响力。支付宝仍然停留在钱包的功能定位形象上。
支付宝有什么。即使是肯德基、麦当劳这样前期大力扶植的商家依然隐藏在类似大众点评一样的口碑页面之中。毫无优势！
微信公众号：而且支付宝的服务窗极少有人使用，对星巴克本身而言带来的帮助不大。而此次选择微信平台做营销活动对于星巴克官方微信号的涨粉有巨大的贡献。已经有新增几百万的粉丝。
所以选择微信是必然的选择。
值得一提的是星巴克在微信公众号之中只搭建了礼品卡页面，简单的售卖礼品卡，具体的微商城搭建还为时尚早，这也是未来的一种选择方向。
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