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换位思考 统揽全局

换位思考 统揽全局

作者: 郭强GQ | 来源:发表于2022-05-03 23:26 被阅读0次

企业不能一言堂,不能领导一发话,所有人都顺着领导的意见行事。但是,领导又很难做到这一点,领导喜欢顺耳的话。领导允许下属坚持不同的意见也有问题,领导听谁的呢?

      企业领导不论做什么决定,都要站在比执行者更高的层面,不是采纳一方的意见,否定另一方的意见,而是将不同意见统一成各方共同认可并都去执行的意见和决定。

      换位思考不难理解。在统一思想和行动上我们可以这样做:领导统揽全局,不去做下属职责内的事情。一个企业市场部负责人对如何做市场营销有自己的理解和行动方案,各地销售负责人有自己的对市场营销的述求,两者出现严重的分歧,各编各的“剧本”,各唱各的“戏”。解决这类问题,公开辩论是一个被验证了的、非常有效的方式。企业领导组织一次,或几次公开辩论会,请市场部和各地销售负责人在台前面对面辩论,其他管理者在下面聆听他们的辩论。各方不仅为自己的立场辩护,还都要为对方的立场辩护。领导做辩论会的支持人,把你想解决的问题,或你的观点转换成提问,或者从企业发展战略的层面提出问题,并要求他们从各自的立场出发进行辩论。辩论会总会有个结果,这个结果是领导归纳总结出来的,这就是领导的意见和决定。这个意见和决定大家也都理解,也能够接受,并且会严格执行。

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