尊重是赢得他人信任的来源,尊重也是领导力的来源,尊重是建立良好的人际关系的基础。
那什么是尊重呢?
尊重就是站在他人的角度看待他人所经历的一起,我们也可以理解为“换位思考”。只是与换位思考相比,尊重他人除了思考,还有行动。
比如说当别人的想法和自己不一致的时候不强迫他人接受我们的观念,而是选择包容不同。比如说不随便给别人建议,而是选择倾听,选择共情和理解。
现实生活中我们很多人是不喜欢被别人给予建议的,因为很多时候在我们看来“建议”就代表对自我的否定,而我们天生喜欢被人肯定而不喜欢否定。心理学中,有一个法则叫做“自我价值保护原则”,就是这个道理。
所以,很多时候总是给别人“建议”也影响了你和他人之间的关系。
尊重的另外一个含义是“平等”。无论你的段位多么高,与人相处最好谦虚一些,不要有那种高高在上的感觉,这样容易让别人离你越来越远。
日常生活中不尊重的几个行为我们应该避免:
1、给别人贴标签
给别人贴标签是一个让别人很厌烦的行为,在他人看来你是对他的歧视、否定,甚至是侮辱。
2、忽视
忽视不仅仅是别人跟你说话的时候你不搭理他,还有你有没有感受他人的感受。
女朋友向你倾诉烦恼的时候,你有没有认真倾听他的“情绪”,感受?你有没有站在她的角度去思考她所经历的事情,有没有给予情感的反馈?
3、威胁
威胁会让对方感到紧张,感到不平等的对待。即使对方做对了事情也不会让对方养成正确的好习惯。
企业中,很多领导喜欢用“威胁”的手段来管理员工。比如:你不怎么怎么样,我就扣发奖金等等。
4、评判
所谓“评判”是我们主观的感受,是我们对事情对人的判断。与评判相对的是“事实”。
“事实”更加容易让人接受,而“评判”会让人产生逆反的心理。
有一次我去超市买生鲜,售货员看到我手压在玻璃盖板上,对我说:你不要用力压,会压坏的。我听了之后直接就说:我没有压啊。
她的话让我很不舒服,也让我产生了逆反心理,显然这样的交流并没有解决问题。她在向我表达的时候加入了过多的“主观评判”,而不是选择“事实”。
也许你会说了,她说的不就是“事实”吗?不是!“事实”应该这么说:我看到你的手压在了玻璃板上有3分钟了,咱们这个玻璃板比较脆弱,现在是没事,我担心久了之后玻璃会碎掉,如果是这样也会对你造成伤害。
完了,这样说没有评判,只说看到的事实“压在玻璃上3分钟”,以及可能对我造成的后果“玻璃碎了对我造成伤害”。
“事实+后果+长久影响”这是我们向别人“负面反馈”时非常有效的方法。这个方法需要我们持续的刻意练习。
因为前期很麻烦,所以很多人在向别人表达不满的时候选择的是更加“容易”的评判。
5、攀比
小时候很多人最经常从父母嘴里听到的一句话是“你看那谁家的孩子多优秀啊,要是我家孩子也能这样该多好”。
岂不知,父母这样当着自己孩子说的时候,其实也是在自己孩子心里埋下了“否定”的种子。
小孩子的感知力要比我们成年人强的多,攀比会极大的降低孩子的“自尊”水平,而一个人的自尊水平决定了长大后他以什么样的状态去接触这个社会。
学会尊重,可以帮你赢得他人的信任,可以培养孩子的自信,可以让你更好的驾驭一支团队。
网友评论