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细节是回头客的首选

细节是回头客的首选

作者: 六六妈成长记 | 来源:发表于2023-11-07 00:13 被阅读0次

昨天下班路过两家烤鸭店,想着孩子们很久没有吃烤鸭了,就到了一家烤鸭店里面买了半烤鸭。

有一家是之前吃过的,价格是同等的,72一只,36半只,等今天买的这一家,老板和老板娘的细节真的是抠到位了。

为什么这样说呢?因为我走进店里,他的店是敞开的,所有的食材都是新鲜的,包括现榨的油都比较新鲜,还可以供顾客参考。

相对质闲的那一家,他是不让我们顾客进去就是在里面操作,所以我们现在有对比,就会怀疑另外一家的卫生,比不上今天公开的这一家。

其次就是老板跟老板娘都比较干净,整个店面的卫生就是看上去让人觉得特别的舒服。

第3个细节就是,老板娘在炸压价的时候,老板会把已经弄好的东西全部包装好,放在比较干净的桌子上。

通过我与老板娘的随谈,老板娘在做营销这方面特别的厉害,因为她教我进一个群,然后帮我减免多少钱,而且把那个群里面的福利或者是折扣都跟我说清楚了,通过福利来吸引顾客,下次回购的机会。

随后老板娘帮我剪完优惠之后,还叫我帮忙帮他推广一下,到时候推广之后有推广的费用,这都是一些营销的策略。

现在开一个店不容易,他们是属于线上和线下同时进行,然后定期会举行霸王餐的活动,都是老板娘在群里面组织,因为现在开店不双管齐下,那绝对是要亏本。

他们通过双管齐下,然后把服务做出去,注重细节,做吃的最主要就是卫生,所以他们家每天到了下午5点左右,生意特别的火爆,每到吃饭的点,他们两夫妻根本就忙不赢。

我比较喜欢老板娘的性格,基本上他都会去在聊的过程中把自己给推销出去,然后再说产品,就是利用优惠,利用客户的口碑,把他们品牌推广出去,但是他们也没有忘记口感以及店里卫生,正是因为他们店里面卫生,而且口感还不错,才迎来了特别多的回头客。

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