冰山模型，协助定位

冰山模型由美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出，它全面地描述了一个人的个体素质要求。一个人跟岗位是否匹配、匹配程度如何、市场薪资值多少，均可用此模型解释，许多公司用它来进行人才招聘和培养。

之前对该模型有模糊的认识，即知道知识和技能是可以快速习得的，且属于术业有专攻型，而能力是可以跨越领域而通用的。今天听了圈外的《个人发展战略》课后，对此模型有了更全面的理解。

该模型从上到下可分为以下三个部分：

第一部分，知识和技能

知识和技能位于冰山最上面。

知识就是我们学习和实践过程中获得的认知和经验，比如医学知识、电学知识、力学知识、财务知识、人力资源知识等等。知识与我们所学的专业、平时读的书、从事的职业、兴趣爱好等都有关系。

技能是一个人所具备的某项专门的技术，比如开车、骑车、编程、修表、视频剪辑、Word文档编辑、使用SAS等等。

知识和技能是可以后天习得的，也很容易被看出来，故为冰山最上面的部分。

如果知识和技能与岗位不匹配，在工作中有很多陌生内容，感觉每天信息量太大，来不及接受和消化，感到慌乱和焦虑。但这不是难题，因为知识和技能比较容易补上，听课、看书、向资深人士请教，均可以提升自己，一段时间后就可以看到成效。

第二部分，能力

能力位于冰山中间。

能力是可以迁移的，是通用的，比如创新能力、快速学习能力、结构化思考能力、管理能力、人际交往能力等等。相对于知识和技能来说，能力的高低并非一眼就能识别出来。比如一个人的人际交往能力，很难用通过一个证书或者一门考试来考察，需要在与不同的人接触以及处理各种问题的时候，才能显示出来。

能力和知识技能最大的区别在于，知识和技能是隶属于某个领域的，类似于专长，可能一个领域和一个领域间也不一定都能完全相通，比如医学和财务；而能力是可以在不同领域之间迁移的，是通用的，比如一旦拥有快速学习能力，那么就可以更快更好地掌握医学和财务的知识。

如果能力与岗位不匹配，可能会感受到工作效率低，沟通欠妥，面对多个任务或复杂问题束手无策，无成就感，力不从心。若要培养能力，需要的时间会相对长一些，可能需几个月。

第三部分，价值观、性格、动机

价值观、性格、动机位于冰山最底部。

价值观、性格、动机在一个人成年后可能就很难被改变，其形成受遗传基因、家庭教育、生活经历等各因素影响。

价值观是一个人判断事物的标准。在遇到一件事情需要选择的时候，比如健康和工作产生了冲突，是放弃健康拼工作，还是放弃工作保健康，还是在健康和工作间找到平衡点。如果价值观与岗位不匹配，可能会经常陷入矛盾和纠结，对自己所做的事情很难从心底认同，比如为了节约成本，需要省去一些步骤，而你觉得那样不严谨不科学。

性格则是个人的行为偏好，比如内向者喜欢独自钻研，外向者喜欢与人交流，有人喜欢从宏观大局考虑，有人喜欢斟酌细节等等。如果性格与岗位不匹配，可能会觉得很心累。比如一个内向型人才，喜欢独自钻研，而偏偏做了一个需要与三教九流的人不断去沟通的工作，可能就会有点崩溃。

动机根据麦克利兰理论可以分为三类：1）成就动机，喜欢挑战；2）权力动机，喜欢影响他人；3）亲和动机，希望维持更好的团队关系。如果动机与岗位不匹配，可能会觉得干啥都提不起劲儿，没有充足的动力去行动。比如一个成就动机的人，喜欢接受挑战，不断接受新事物，而所做的工作却机械而重复。

工作没有完美的，也没有优劣之分，关键看是否能够匹配自己，适合自己的才是最好的。在对职业发展方向不清晰时，可以去查阅或咨询自己有意向的岗位，而后利用冰山模型对其从以上三个部分去分析，再对比自己的三个部分的要素，看是否合适，从而协助定位。如果已经找到了适合自己的职业发展方向，该模型可以协助分析更高职位的需求，从而更加有针对性地提升自己。

工欲善其事必先利其器，良好的工具可以达到事半功倍的效果，将此模型收入囊中，以便需要时使用。