在大多数人的意识中,华为都被认为是一家由“理工男思维”主导的手机企业。带来的好处是,通过这种浓厚的“理工男”气息,用户可以非常直观地了解到华为手机的科技引导与产品创新能力。这一点体现在历代EMUI上,就是众多最底层创新的EMUI黑科技,从“天生快,一生快”的EMUI5.0,到拥有GPU Turbo的EMUI8.1,搭载Link Turbo的EMUI9.0,EMUI9.1搭载的方舟编译器和超级文件系统EROFS,以及EMUI10首发的革命性的分布式技术……不过,一体两面的是,这也带来不少用户的刻板印象,“理工男”与“审美灾难”的直线逻辑认知,让人们对华为在用户交互体验、审美设计方面的努力视而不见。
然而,这种大众对华为的刻板认知,正在逐渐发生改变。9月10日在华为开发者大会上亮相的EMUI11系统,保有领先技术内核的基础上,又极具“温度”充满人文气息,华为显然已经清晰地意识到什么是技术,什么是艺术,技术与艺术的融合与边界在哪里。以理工男天然的严谨和逻辑,华为的软件工程师们将理性作用于感性,用科技量化交互体验,在EMUI11全新的用户交互设计中融入艺术与个性,使其“养眼”、“悦耳”、“上手”,为用户带来真正舒适的视觉体验、流畅的交互体验、高效的操作效率,让科学因人而艺、因人而宜、因人而易。
华为是如何实现EMUI11的别样浪漫呢?据发布会中华为消费者BG软件部总裁王成录介绍,这得益于人因研究在EMUI中的大量运用。华为拥有一支专业的人因研究团队,这些来自生理学、心理学、工程学、交互设计等不同专业的985院校学霸,以人因研究为切入点,深入到具体场景中,根据人的特性设计和改进产品。
在理论层面,他们从不同的观察维度,碰撞灵感,结合业务,洞察人心的细微之处,去探索体验背后的真谛。在实践方面,他们通过经过大量的实验与用户调研,用科学量化用户体验背后的规律。例如采用主观评价、心理物理法、操作绩效评估、眼动研究等方法,找到各场景下手机易读的对比度最佳方案。通过不同时长条件下人眼瞳孔反应的测量和主观流畅评分的分析建模,精密调试,为用户实现极致流畅的体验。
在EMUI11的UX设计上,就可以见到各种“因人而YI”的浪漫:
获得艺术和技术双重加持的全新AOD,加入了现代艺术元素,极为炫酷。除了提供标准的红、黄、蓝为主色调的蒙德里安风格外,用户可以通过拍照取色,自定义专属于你的AOD颜色。比如,出街穿着薄荷绿色的外套,可以通过拍照将衣服颜色提取出来,变换成为AOD的颜色,让艺术经典与个性完美结合,真正做到因人而艺。
在EMUI10中阻尼动效之后,EMUI11还增加了一镜到底转场动效,让用户视觉和交互更为聚焦,从而实现更高效的操作。通过眼动仪发现,相较于普通转场动效,一镜到底转场动效眼动距离更短,注视时间更少且识别效率更高,让科技因人而宜。
而基于对用户大量高频刚需需求的研究,华为EMUI11带来多任务一屏搞定的“智慧分屏”,以及更好发挥各终端优势、更方便协同的“多屏协同”, 帮助用户提升交互和操作效率,让科学因人而易。
王成录表示,EMUI11的更多UX特性,将在9月11日的发布会中给出更详细介绍。我们也将持续关注。
如果说华为过去是优秀的“理工男”,那么融入人因研究的EMUI11则更像一位人性化的“暖男”,将华为终端用户的人机交互体验带入了更高的维度,它更具温度、更人性化,也更具生命力,让我们充分体验到华为“以消费者为中心”的人文魅力。
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