马云的无人超市面世,现场火爆
水哥给大家科普下,无人超市到底用到了什么黑科技。
先看看购物流程
看明白了吗?其实就三步:
>>>>扫码开闸机进入超市。和刷卡进地铁类似
>>>>挑选商品,可以随意放到兜里、书包里、手里
>>>>通过支付门,直接走人(手机和商品都不用拿出来),支付宝直接扣款
支付宝还发布了几个测试小视频。比如多人扎堆一起买会不会有问题,戴墨镜戴帽子一起买行不行,别人的商品放下后被你拿了行不行。当然结果都是通过,唯一的不通过的,就是戴了墨镜还带了帽子,并且帽子帽檐压得特别低。
出超市的时候,其实是有个支付通道,有两道电动门。第一道门应该是识别“人”的,如果无法识别,门是开不了的。
支付通道是一个相对封闭的空间,是用来识别“货”的。
另外有一个前提,一个支付通道同时只能有一个人进出。这个很好理解,两个人挨得太近了,系统肯定不知道东西是谁带的。
其实从技术来说,最大的难度在于购物完成后,进出支付通道的时候:
我是谁?
我拿了什么东西?
至于扫码进门、自动扣款,这个就不讲了
我是谁
入门的时候,都要用支付宝扫码进入。
这个时候,系统需要记录支付宝账号和对应人的生物学特征。目前计算机系统主要用到的生物学特征大致有 人脸、指纹、虹膜、骨骼。从官方发布的视频来说,没有指纹和虹膜,应该主要是人脸+骨骼。主特征是人脸,骨骼主要是辅助验证的。人脸识别很好理解,看下图,骨骼分析技术:
所以,人脸+骨骼 两个生物学特征,再加上同时在店的人数有限,所以识别正确率几乎就是100%。
那么出店的时候,很容易通过人脸+骨骼分析,定位到唯一的支付宝账号。
我拿了什么东西
这里普及一个概念:无源RFID标签。就是这货:
在1688商城,大概4毛钱一个。阿里应该可以更低的价格拿到。
把这个东西贴到商品上,再在支付通道放一个读取器。因为是一个封闭的空间,所以读取封闭空间内的标签信息,是非常简单的。
下面是水哥八卦时间,其实从技术角度来看,最起码原理挺简单的,为什么现在才落地呢?
其实我们看下落地第一天的情况就知道。很多媒体标题是:阿里无人超市火爆,零服务员快捷购物我能说,你们能稍微用点心,派个人去现场看看吧?
水哥没有自己去,不过有杭州的朋友,水哥让他第一时间去体验了,水哥敢说,现场用一个词来形容,就是:一团糟。据他说,里面的“引导员”不比顾客少。主要问题还是集中在水哥说的两点,识别人和识别物的问题。很多人卡在支付通道出不来。
水哥咨询了专业人员,RFID标签在不重叠的情况下识别成功率较高,但是在重叠情况下,识别率就大幅降低。
虽然无人超市可能用到多个读取器,但是也不能彻底解决标签重叠的问题。
再来说下无人超市的未来前景吧。虽然目前还不是很成熟,但是技术这个东西吧,一旦成熟了,推广起来是非常快的 。阿里的概念店落地后,零售业特别是超市都要抖一抖了。未来的3-5年,估计我们周边就有很多这种超市了,水哥的判断是不比现在7-11 超市数量要少。
当然,大型集团连锁超市,肯定都要和阿里寻求合作。小型超市真是被逼到绝境了。当然,还有更多超市服务员,赶紧找工作吧。
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