七月比较火热的不只是天气，还有阿里巴巴放了个大招——无人超市引发了各界热议，吃瓜群众纷纷惊叹黑科技的来临，那我在接下来两篇文章就和大家聊聊新零售的两种模式——无人超市和自动售货机。
引言
先引述我前段时间写的一份投资报告里的话：
“2016年10月阿里云栖大会上，马云第一次提出了新零售概念，认为未来不再会有电子商务的说法，而会出现“企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式”。
尽管这个提法引来了娃哈哈宗庆后的反驳，但似乎是为了佐证2017年是新零售元年的提法，当众多传统零售企业转而开发线上电商平台时，美国电商巨头亚马逊却着手布局线下零售：打造无人线下超市Amazon Go（无须排队结账的实体店，只需要刷手机进店、选品、拿货，然后离店自动扣款，可再看看昨天文章附的视频）和 以137 亿美元收购零售业的美国全食超市（Whole Foods Market）。阿里巴巴也在2017年7月展示了类似Amazon Go的无人超市，媒体惊叹黑科技将带领我们即将进入科幻里的未来生活。”
好，接下来说人话~
今天先谈自动售货机
人们心中自动售货机的印象还是停留在投钢镚买饮料的阶段，缺陷很明显：不一定有硬币、饮料保质期不靠谱、大太阳下的售货机把饮料晒成了热饮等等。
停留在这种印象的人该被时代抛弃了，说明你应该不是大学生、好久不坐飞机、可能没见过地铁、办公地点一定不是高大上的写字楼或者是几千人的大工厂等等。现在的自动售货机才不是只卖饮料那么简单，日本的售货机可以卖杂志卖牛仔裤，中国现在更有自动饮料机、自动咖啡机、自动售奶机、自动盒饭机、自动成人用品机等等。
自动售货机
传统零售业转型和未来新零售普及的讨论和争论仍将持续，但目前与两者交集的自动售货机行业借助支付宝和微信便利的支付方式已经悄然崛起。
一、对标日本
自动售货机诞生于上世纪60-70年代，最早发源于欧美，但是在日本发展最好。日本国土面积小，资源极其匮乏，人力成本高，给自动售货机非常好的生长土壤。在国内，房租节节高涨成为零售业的第一大成本，人力成本也愈加高昂，无人职守、24小时运营的特性让自动售货机在国内快速发展。
从2000年左右开始进入中国到2011年十余年间，国内自动售货机数量从0增长到1万台；从2011年到2014年，自动售货机数量从1万台，快速增长到4万台；但在2015和2016年，自动售货机实现爆发式增长，数量分别达到了18万台和50.5万台。目前国内自动售货机行业进行生产制造、商业运营、软件开发的公司超过300家，但二八效应显著，处于行业前十名地位的公司几乎出现赢家通吃的局面，最大的制造商富士冰山公司是大冷股份和日本联营的，最大的运营商则是友宝在线。
自动售货机产业链
二、从运营商年报看售货机商业模式
友宝在线是国内最大的自动售货机运营商，截至2016年底，投放设备5.7万台，占全国售货机总量的十分之一还多。自动售货机行业高度发达的日本和美国，通常由饮料厂商等供应商主导投放机器进行布局，少数如牛仔裤、方便面等日用品也可通过自动售货机进行售卖。但在国内发展中运营商更多掌握主动权，向上游可与售货机制造商谈判机器采购成本、与饮料等商品供货商谈判采购价格，向下游完成占领热门地点的布局，利用自家获得第一手商品销售数据、进而调整商品的投放。因此分析自动售货机行业发展的现状和未来，绕不开对运营商经营情况的了解分析。
友宝在线2016年度营业收入15.76亿元，净利润8139万元。收入来自三方面：（1）自营。公司自营标准售货机保有量近3.2万台，全年实现销售商品收入11.51 亿元，占总收入比重73.1%；（2）加盟。与供货商、传统便利店等机构加盟合作，加盟设备已累计投放约2.5万台，实现售货机销售、租赁收入1.34亿元，收入占比8.5%；（3）广告。基于庞大的机器保有量，2016年实现广告及货道陈列收入2.89亿元，收入占比18.4%。
这么说可能比较抽象，用大白话来还原一下使用场景。
（1）自营：当你想去买可乐的时候，标价3元，嗯，和小卖部一个价，但实际友宝采购价可能就2.3元，所以自营收入是这么来的。
（2）加盟：加盟的收入就好理解了，友宝在北京集中采购农夫山泉的矿泉水，但娃哈哈也想参与进来，就让娃哈哈以加盟的形式买几台友宝的售货机，但卖的是娃哈哈的水。
（3）广告：还原到场景中，一方面售货机外表可能有广告贴纸，另一方面现在的售货机都用液晶显示屏点击购买商品和扫码支付。平时没人购买时，显示屏放广告，你买完了后给你弹出个广告，附上“请耐心等待，正在计算价格”，其实价格早就算好了，就是让你看广告，计算完了扫码的时候再弹个广告，提示“正在生成二维码”等等类似玩法，摆明了浪费你的时间播广告，你还没法拒绝。
三、使用场景
很多人都没听过自动售货机或者从没用过，原因很简单，你的生活工作环境中没有罢了。售货机销售最多的商品是饮料机，最适宜投放售货机的场景需要满足相对封闭、高频次、消费者使用智能手机这三个条件。相对封闭那人才不会叫外卖、周围没有很多便利店和小卖部；高频次自然不用说，客单价不高的情况下，只有购买次数足够多才能盈利；智能手机更不用说，要不然怎么微信支付。
便捷的移动支付
需要说明的是人流量不是必要条件，因为有些地方人流量大但来去匆匆，比如写字楼一楼的电梯旁，在大城市写字楼工作的人都清楚，上下班时间挤电梯这可比吃饭点儿在商业综合体挤电梯难多了，自从有了外卖和蜂巢，很多人除了上下班会下楼，其他时间都在楼上待着。所以写字楼一楼的电梯厅尽管人流量很大，但一张张着急打卡的脸很难转化为购买力。
综上，满足以上条件的正是目前主要的投放的地点，如工厂、学校、地铁站、飞机场、高铁站，工厂是最完美的场景，其他地方都存在高租金的成本压力。什么？觉得工人购买力不足？！玩着苹果手机的新一代蓝领还买不起一瓶饮料？真是瞧不起人！
四、上市企业
涉及售货机制造的上市公司是大冷股份（000530），涉及售货机运营的上市公司是友宝在线（836053），当然，友宝前几天相当于借壳新华都（002264）登陆主板市场。
1、大冷股份
大冷股份和日本富士联营投资的公司是国内自动售货机制造商龙头企业大连富士冰山自动售货机有限公司（简称“富士冰山”），富士冰山在2016年度销售各类售货机超过2万台，营业收入4.53亿元，净利润5209万元，除饮料机外，陆续开发了咖啡机、盒饭机、食品机、乳品机、售酒机等智能化产品，综合市场占有率高达70%。
这里忍不住吐槽一下，富士冰山在国内售货机制造厂商的地位简直是泰山北斗，因为是联营企业，直接采用日本技术，而国内其他企业想进口个三四十年前的日本技术都受到种种限制。
祁斌.jpg
前几天参加一个券商会议时，中投副总的祁斌（《伟大的博弈》作者）提到现在国内企业出口各种收购，比较有趣的是收购了七十年前美国空气净化器厂商技术，因为美国空气质量非常好，净化器主要是去除宠物气味，已经快没市场了，中国的雾霾拯救了无数净化器厂商出卖技术。
回到售货机，以我几日调研的知识来看，售货机最大的技术无非就是出货的轨道。可乐和酸奶重量不同，轨道运行的机械力量也不同。至于其他方面，都差不太多，前面附个触屏液晶面板，联网生成二维码、统计货物销量和库存，机身是个冰箱保持恒温，至于卖的是饮料、盒饭还是成人用品差别不大。
2、友宝在线
7月22日，新华都发布公告收购友宝在线，但明眼人一看就知道这是友宝在借壳上市，新华都以57亿市值、去年营收67亿、扣非后亏损的业绩怎么可能收购65亿市值、去年15亿营收、净利8000万的友宝。不过有意思的是，友宝此前一直在IPO，目前已经准注册制的情况下，为何急于插队借壳上市？这意味着得支付巨大代价才能让新华都的股东实现退出，非常蹊跷。
五、今后的格局
仅从自动售货机行业来说，抢赛道恐怕已经没人能抢得过友宝，毕竟在核心位置的布局一旦占据，后面入场的玩家需要付出的代价更大。而且赛道占据后，类似业务的拓展也会非常轻松，最明显的就是刚开始流行的迷你KTV。据说最初的创业者拿着创业和模式想出售给友宝，但友宝一看这种机器非常简单，直接自己开发了“友唱”迷你KTV品牌，据说创业者现在还与友宝在打官司。但友宝利用自己五万多台售货机布点优势，立刻铺满了友唱机器，其他如唱立方等品牌虽先发但无任何优势。
迷你KTV.jpg
打着共享经济的共享KTV、按摩椅等新产物，如果友宝想超越，恐怕就是拍个板的事，网点多的优势形成的规模效应让创业公司毫无反抗之力。但现在，自动售货机出现了无人超市这种升级版零售模式，恐怕会被遏制、甚至未来几年完全被颠覆。
好，今天就先简单介绍一下自动售货机这个行业，下一期再介绍无人超市。
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