请收起你的同情心

前几日，网上的一张图片引起大家的广泛关注：一个外卖小哥送餐到一栋写字楼，可是因为写字楼不让无关人等入内，小哥只能顶着烈日，在40度高温的户外等待客户取餐。

于是乎，这两天关于外卖小哥的帖子和讨论特别多，今早上班途中听广播，电台发起一项讨论：炎炎夏日，外卖小哥仍盯着烈日送餐，我们应该做些什么？主播一直提到一个词：同情心。他认为我们应该同情他们，然而好像并不能做什么……当时听到他不停地重复“同情”这个词时，我内心特别不舒服，后来索性切换了电台。

为什么要去同情，为什么不能是尊重？外卖小哥和大多数坐在办公室的白领，本质上没有任何区别。大家都是通过自己的劳动力换取酬劳，只是因为外卖小哥的工作环境相比较而言更加恶劣而已。仅因为如此，我们就要以高人一等的姿态，站在高处俯视别人，然后施以同情？越想越觉得可怕又好笑，一个成年人对这个社会各行各业的人，撇去起码的尊重不谈，而去谈同情？

前段时间火星情报局发布了一项火星任务，看完视频我才知道，在如此庞大的外卖哥群体中有这么多的人没有被善待……便捷的本质并不是让你的麻烦凭空消失，而是另一个特定的群体替我们经历。我们从拿起手机到搞定一顿大餐只要不到一分钟，一天24小时我们可以足不出户，而外卖小哥却是风雨无阻。69.28%的外卖小哥被天气、路况、路线、安全事故所困扰；在沙尘暴、雾霾、酷暑、暴雨、暴雪等极度恶劣天气下外卖哥准点率仅为15%；即使在正常天气状况下，也只有46.67%的外卖小哥可以顺利完成所有派餐任务。

当我们打开门迎接外卖的时候，他们并没有时间告诉你路上的一切；很多时候我们把外卖小哥当成APP上一个按钮，却忽略了他们也是血肉之躯。视频里外卖小哥哭出声的那一刹那，我也流泪了。你知道他为什么哭吗？因为外卖客户楼下的门紧闭着，他们无法打开，外卖不能及时送达；因为客户当着他们的面把外卖扔了出来……他们感到最幸福的时候，是我们的一句谢谢，是我们的笑脸相迎，是我们简单的叮嘱。

其实不只是外卖小哥，还有保安大哥、清洁大姐，快递小哥，他们需要的都是尊重，而不是同情。我们，不过也就是衣着略微光鲜的打工者，又何必感觉高人一等，站在高位去可怜别人、同情别人。

我更愿意在点外卖时，在备注栏写上：外卖小哥不要着急，路上注意安全；我更愿意在外卖小哥打来电话时第一时间接听。如果点完外卖我要开会，我愿意把手机交给同事，让他们代为接听；我更愿意和外卖小哥通话时耐心一些，就像对待自己的朋友和家人，不骂娘不嚷嚷；我更愿意在取外卖时速度快一些，尽可能减少外卖小哥的等待时间；我更愿意在拿到外卖时对外卖小哥道一声辛苦了，说一声谢谢，叮嘱一句路上注意安全；我更愿意在吃完外卖时给外卖小哥一个好评甚至是打赏。

请收起你的同情心。与其同情他人，不如尊重他人。尊重是建立在彼此平等的前提下，以更友善的语气与人沟通，多一份理解、多一份宽容。