为什么要和别人沟通？
分一下可能存在的原因:
- 解决问题:为了解决一些问题，需要发起一场沟通
- 表达想法:让对方明白，自己的想法
- 通知对方: 将一些事情的结论，告知对方
基于以上的原因，那么，我们就会期望通过谈话达成一下的结果:
- 让自己的问题解决
- 让对方明白自己的想法
- 与对方获取到自己的结论
但是，往往我们在沟通过程中，会有一下问题:
- 没有达成时间、地点的共识，沟通未展开
- 双方没有共同的上下文，沟通起来答非所问
- 沟通环境，不够安全，不能畅所欲言
- 沟通过程被其它事情带走，自己要表达的事情没有表达出来
- 自己没有做好足够的准备，就去找别人沟通。往往事情都没有办法的预期的结果
那么，继续上面的问题，我们可以做哪些改善:
沟通前
- 明确自己的问题
- 明确自己做过哪些事情，可以给对方提供更多的信息
- 与对方约定好时间和地点，确定沟通的议题
沟通中
- 确定当前的沟通环境，双方都是安全的，可以畅所欲言
- 时刻都记得自己沟通的目的是什么，不要偏题太远
- 注意对方的观点，及时整个双方信息
沟通结束
- 总结达成的共识，如果需要再输出备忘
- 向对方表示感谢
网友评论