在各种关系中，
我们都可能会有意无意的伤害到对方，
真诚的道歉，
是关系受到损害时，
重新修复关系的不二法宝。
无效的道歉是这样
真诚的道歉，
看起来非常简单的五个字，
要做到却是极难的，
很多时候我们收到的都是无效的道歉，
这样的道歉反而会破坏关系，
比如我们常常听到这样的道歉：
”对不起，行了吧！“
”我给你道歉，满意了吧！“
”行、行，都是我的错，可以了吧！“
”我错了，你到底想怎么样？“
“你怎么又生气了，我错了行不行”
......
听到这样的道歉，你感觉怎么样？
可能会感觉愤怒，这根本不是道歉是指责，
可能会感觉委屈，怀疑我们想要被好好对待的需求是否合理，
可能会感觉无奈，对方似乎无论如何都理解不到自己，
这些感觉让我们对关系很失望，
也许从此封闭的心灵，不敢再有期待。
为什么真诚的道歉这么难？
为什么真诚的道歉这么难呢？
因为道歉意味着承认我错了，
而我错了可能带来很多不好的体验或者糟糕的结果，大概如下：
1、承认我错了，我就很糟糕
犯错是人之常情，但有时候我们经历的却是你不能犯错，
犯错是不好的，是很糟糕的，
犯错意味着你这个人很糟糕，很不好，
当某个行为上升到人格层面的评价时，我们就很难面对犯错本身这件事了。
2、承认我错了，我就会被糟糕的对待
在很多人的经验里，犯错以后是会被严厉指责的，
甚至会被打骂的，被羞辱的，被任意对待的，
不确定承认错误以后会面临什么惩罚，
这是最让人恐惧、不安的。
这些都让我们觉得承认错误是会越来越麻烦的，
我们不想去面对麻烦，咬死不承认错误最简单，
但实际上并不是这样，
人人都会犯错，犯错了只能说明我们在某个具体的事情上没做好，
并不代表我们是一个糟糕的人，
犯错也并不意味着我们会被糟糕的对待，
敢于承认和面对自己错误，并为之承担力所能及的责任的人，
都是具有一定勇气的人。
怎么才能做到真诚的道歉呢？
《非暴力沟通》这本书中分享了具体的方法：1、无条件承认对方的感受：站在对方的立场，表达对对方感受的理解和尊重。
2、表达自己的感受和想法：诚实地表达自己的情绪和对此事的看法。
3、提出具体的补偿措施：为了弥补过失，提出具体的行动计划或补偿方式。
4、重建规则/边界：与对方一起讨论并设定双方都愿意遵循的规则和边界，以确保类似事件不再发生。
5、请求原谅：真诚地请求对方的谅解，并给予对方足够的时间和空间来决定是否原谅。
通过这些步骤，可以更有效地表达歉意，修复受损的关系，
也能促进我们的关系越来越亲密，毕竟累积的情绪阻隔少了，
心就越来越近了。
如果你正想要修复一段关系，试试以上的方法吧。
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