管理大师德鲁克：管理的本质，是激发和释放每一个人的善意，管理者要激发和释放人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋福祉。这其中很重要的一个环节，便是如何激励员工，有的是画大饼，有的是打鸡血，却总是脱离了员工的内在激励而去做激励。
1--什么是内在激励？
内在激励，就是通过一种或几种手段，让一个发自内心的对这个机构的认同和热爱。
真正地充分地调动其内心的饥渴感，满足感，愉悦感，成就感的内在因素。
是让人能够找到感觉，持续深入，把事情做到位的方式。
管理学大师彼得德鲁克提到，在管理知识密集人才时，企业管理应该向非盈利机构学习，如宗教团体，公益组织。
因为这些组织能让成员自动自发，出钱出力，为机构的使命无私奉献。
如世界上最大的义工组织之一，由世界著名的天主教慈善工作者，曾于1979年得到诺贝尔和平奖的特蕾落修女建立的“垂死之家”。
每年都吸引着很多全球义工人士前往加尔各答提供免费服务，没有任何物质回报，很多义工可以在那服务几年甚至一生的时间。
应用到企业，同样需要确立正当而吸引人的使命，愿景和价值观。
开 发工作本身的意义，以此获得员工的认同，实现人才的内在激励。
2--如何发挥工作本身的激励作用？
美国企业家德普雷说：
人们之所以需要工作，是因为希望得到自由发挥的机会。对于热爱工作的人来说，工作本身就是对他的最佳激励。
由数万名无偿贡献劳动力，以协作和编辑为乐，完全免费的维基百科打败了微软投入巨资和人力开始的百科全书。
还有LINUX，这个被大公司IT部门普遍应用的软件是由一群没有报酬的程序员设计的。
很多真实发生的例子都表明了，即便没有外在的我的物质回报，工作本身同样可以激励一个人发挥创造性及激励其完成目标。
当工作本身更有乐趣的时候，若过于强调外在激励反而会弱化工作本身的激励作用。
1、在公司层面，通过使命，愿景和价值观为企业构建一座“山巅之城”。
华为CEO任正非说：
“要相信人内心深处有比钱更高的目标和追求，愿景，价值观，成就感才能更地激发人”
企业的使命定义了公司存在的价值，明确了企业做什么不做什么。
***你会发现那些有明确且不变使命的企业会更多成功
扎克伯格说：“有了使命，就会让人更专注”
迪士尼的使命是“让人们快乐”
***愿景定义了公司长期奋斗的目标
进入信息时代，当员工面临越来越复杂的任务以及不断变化的技术创新，容易让人进入手足无措和高度紧张的状态。
若管理上还依然采用控制或命令的方式，反而会让员工产生本能的抗拒，容易让人懈怠，或敷衍工作。
而更有效的方式之一就是一种“用愿景来驱动的智能状态”。
***价值观则阐明了大公司推崇的行事为人准则
这种行事为人的准则尤其是需要企业CEO或老板先向力行。
很多企业不是没有所谓使命，愿景和价值观，而是没有将这些虚的文化和精神做到实处，而没有发挥其应用有的驱动人才的激励作用。
2、员工层面，让员工的工作更有乐趣，激发员工的创造力
***首先，让员了解工作意义
研究证明 ，工作的意义是工作积极性关键驱动因素。
一家做呼叫中心的平台，需要招募大量客服人员，这个岗位工作内容单一，薪酬福利一般，人员流动性很大。
后来经过重新设计，不再像之前大多招聘有经验的客服人员。
而专门为实习生开放了这个岗位，且定义为“你人生中最值得去尝试的第一份工作”：
“让没有社会经验和工作阅历的实习生在最短的时间里学会如何与人沟通。告别混乱表达逻辑，不惧怕与人沟通，增强沟通能力的同时，还会因为接触各种不同的客户而提升自己的应变能力和灵活性。”
经过半年的数据分析证明，招聘实习生，以及赋予这份工作不同的意义，整体员工离职率有效下降50%。
其次，让工作透明化，分享信息，自主决策。
发挥内在激励需要领导者勇敢地把权力分散下去，减少壁垒，提高信息透明度。
让最了解一线情况的员工基于事实和数据进行决策，而不是总听老板指挥。
一个组织内部如果具有透明性，并且拥有有效的沟通机制，可以共享信息，在员工管理及赋能上就能产生意想不到的突出效果。
比如企业一项新制度或举措的推行，当完全是老板和人力来主导完成，和人力组织，该制度或举措的利益相关人一起参与，分享信息的同时共同制定。
后一种方式无论是从推行的效果，还是整体的激励性都会更好。
**再次，提升员工工作专注力与自由度，让员工成为工作的支配者。
要想人们负责任，必须确保他们对自己的工作内容，工作时间，工作方法，工作团队有控制权，这是达到这个目标的必经之路。
所以企业要经员工营造一个舒畅，保持快乐情绪，乐在其中的环境，就变得尤为重要。
并且，人的脑细胞最佳化是一次只专注于一件事情，假若同时处理多项任务，马上面临正确度与绩效上的大滑落。
使得企业在对岗位的设计上，以及管理者对团队工作的安排上要做到相对合理，有序的同时，减少经常性的突发任务和不合理的时间效率要求。
当企业和个人两个层面能够有机配合，才会让员觉得这正是他们想要的工作，而不是老板要他们做的工作。
也只有通过内在激励方式，才能真正地让员工认识到工作本身对于自己意义。
从而激发他们内在最原始激情和动力，才能够实现长期的激励效果。
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