很多人说一个人职场能不能成功,取决于他是否处于好的行业,所以一定要找个好的行业。
这句话是对的,我之前也是这么相信的。但是,这句话不够透彻,还没有触摸到本质,它没有解释——是什么东西在主导一个人的职场价值。
我发现,一个人的职场价值,不是某个公司决定的。不是一些人在风口公司他的职场价值就好,另一些人在传统公司就差;更多地情况是:同一个公司,A同事可能在这件事情上解决问题的能力非常好,所向披靡,而B同事在一样的问题上解决的非常差,经常无法解决。
举个不恰当的例子,就好像有人考试非常牛逼,经常考试高分,但是同班另一个同学乙,与甲同学考试成绩差距十分巨大,乙还经常不及格。
其实这个差异,是完全可以理解的,因为不同的家庭背景,不同的学习态度,让同班同学,展现两种完全不同的考试成绩。
最牛逼的能力,和最差劲的能力,经常发生在同一个公司同一个岗位身上,底层的原因是什么?
是思维方法。
思维方式才决定了你解决问题的效率,和投入的力度——思维方法的深度,才决定你的职场的价值高度。
举一个很简单的例子,“多劳多得,没有功劳也有苦劳”,这是很多人的商业思维认知,于是你简单地认为任何收入的增长,都应该靠努力的同倍递增来获得。
于是就会陷入一个思维方式陷阱:觉得如果想赚更多的钱,就应该付出更多的努力汗水。但是一个人的努力程度是有上限的,所以这往往导致收入上到一个台阶后,便出现了瓶颈。
所以很多人会一直陷入在劳力收入,就不怎么会想到思维方法升级;你一边在骂“老板吝啬”的老话,一边重复地走自己的老路。
但现实是,月薪3000到1万可能的确是努力的差距,但是从月薪1万到3万、从3万到10万收入的差距,其实和努力本身不最相关了。或者说这时候的努力已经沦为最底层的素质,需要更高级的商业思维方法去给自己加码。
所以对于努力与收入的价值关系,更牛逼的应该是升级你的思维方法:
1、结构化思维;2、MECE思维;3. 提问思维。
一、结构化思维
如果我们在解决问题、面临决策以及与人沟通的时候,能够找到一个结构,将所有的碎片信息放进去,就能够大大减轻大脑的负担,更容易地解决问题。而这,就是所谓的「结构化思维」。
你可能有这样的经历,我们在解决问题、进行决策的时候,常常觉得脑子里一团乱,很多信息涌现出来,但是你就是无法将他们变成一个完整的方案,一个理想的决策。
另外,你也可能碰到过这样的一些人,他说的每个字你都听得懂,然而组合在一起,你就不知道他想说什么。
之所以这样,原因就在于,我们大脑处理不了太多零散而复杂的信息,人本身最多只能同时记住7件事情。
你要让自己有结构化的思维,遇到问题,随时解构分析;而不是单线程思维,别人说什么就做什么,沦为职场的底层劳动者。
那到底如何学会「结构化思维」?
这里给出两种方法:
1)自上而下找结构:思考一个框架,然后将信息或解决方案放入框架
自上而下法假设你这周需要做如下事情——做一个年度汇报,写一份项目计划书,审阅产品方案终稿,写一篇行业分析,参加公司组织的一场培训,跟国外研发商开一次电话会议,跟团队成员聚一次餐。
请问,你会如何安排自己本周的工作计划?
这个问题对大部分人来说不难,因为我们都知道,在安排任务的时候可以用紧急性和重要性的二维矩阵,来决定自己先做什么、再做什么。
倘若有人问你:公司如何进行一次有效的市场营销?
能够思考出一个结构的人可能会比上个问题少,市场营销分析比较常见的结构是营销4P(价格Price、产品Product、渠道Place、广告宣传Promotion),你可以用这个结构把你的观点都放进去。
而如果你不用结构,可能会发现,你的回答有可能变成这样“嗯,可以做做媒体广告,效果应该会不错。”这种缺乏结构化、是凭第一感觉得出的结论往往不够全面、非常主观,在主导商业决策、沟通的时候就会弱势非常明显。
只是,我们每天面临的问题和挑战各种各样,当我们脑海中没有结构的时候,如何使用「结构化思维」呢?
2)自下而上归纳总结成结构:当你不清楚可以用什么框架的时候,三步法把信息结构化
第一步:把所有的碎片信息,进行归类整合,将类似的信息进行连线。
自下而上法:第一步
第二步,信息分组,根据连线情况,将想法进行分组。
第三步,提炼结构,看一下这些分组,是否存在某种规律,按照这样的规律,是否补充或调整组,最后形成的组其实就是你的结构。
自下而上法第二、第三步互联网时代,信息都是碎片化的,如果没有结构化思维,信息只是信息,可如果有了「结构化思维」,就能够建立起自己的知识体系,每当接触到碎片信息的时候,把它塞到自己的知识体系中就可以了。
所以你会发现,职场高手无时无刻不在使用着结构化思维方式;只是他们习惯成自然,总是轻松自然解决一个又一个的问题。
二、MECE思维
「MECE」取自“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”,中文意思是相互独立,完全穷尽。
相互独立,意味着将能够影响问题的因素拆分成有明确区分,互不重叠的各个因素。完全穷尽,意味着全面周密,毫无遗漏。
实际运用中你只用不停问自己两个问题:
1.是不是把所有的可能因素列举出来了,有没有遗漏的?
2.这些因素之间有没有互相重叠的部分?
「MECE思维」是让结构化思维最强大的的第一手段,而如今高强度工作下又是「MECE思维」表现最好的方式。我有一个传统行业的朋友,天天在忙里忙外,前几个月骄傲地说:我在通宵写报告,熬夜加班。而另一个朋友直接通过「MECE思维」就把一项复杂的报告拆解成一个个无遗漏不重复的简单动作,一两个小时就写好了。这样,他就准时下班了。
所以你会发现,通过「MECE思维」解决问题的话,解决效率极奇高,短时间内处理完一件复杂事情也不稀奇。
这就是「MECE思维」带来的价值。
比如你现在遇到的问题是:“你的淘宝店如何增加利润?” 那么对这个问题的用「MECE思维」分解为下图所示:
MECE思维案例当你拥有「MECE思维」的时候,你就会知道怎么思考一个事情到极致,你就会开始思考如何穷尽问题,有没有重复、遗漏。整个做事的方法是通用性的,而不是只为了某个单一的问题。
对于「MECE思维」的追求,也反向促进了我们的职场严谨的素养,提升我们的职场价值。
三、提问思维
如果说「结构化思维」和「MECE思维」是横向的思考方法,而「提问思维」则是纵向的思考方法。
「提问思维」,通俗点说,就是“不断地问为什么”。就是你当下的不断提出问题,可以一直因为层层的问题获得最终答案。
比如有一个国际性企业发现了销售出现了问题,希望得到有效培训,但一位咨询公司的朋友通过层层的提问法,发现并不是销售能力的问题,当务之急是解决产品质量和运输的问题。
我们再讲得通俗一些,其实咨询公司的高薪大牛,就是利用了提问的思维,把一件事情抽丝拨茧到极致,获取到了最终的答案,并以此销售给企业主。
职场高手牛逼的地方在于,他们熟练地用着这些思维方法,而且任何问题都可以复用这套思维。
所以,真的,我们不是输在努力不够,不是所在行业不好,而是输在对一个问题、一个事件的思维方式。
其实对于以上三点对于思考的理解,并不是我自己最原创的思维方法,也是自己有意识地实践出来的。
只有升级思维方法,才能及早摆脱低水平的努力。
不然,哪怕再好的机会你招手,你也没有能力驾驭它,只能白白叹息。
这是最可怜的事。
当你在日常工作中,有意识培养了自己这样一套思维方法以后,久而久之会形成习惯,以后再遇到问题就能很高效地去分析和解决了。
只有帮助公司不断解决一个又一个的问题,才能去驾驭更大的机会,最终提升你的职场价值。
我会持续更新干货,感谢你的关注。
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