每个人在工作之前，或多或少会进行礼仪培训，培训时，觉得这些礼仪的细则非常受用，听完后感觉自己就是礼仪大师了，可是过不了多久，你大概率还是会回到之前的状态，按照自己喜欢的方式去处理礼仪问题。归根结底，是没有搞清楚这些礼仪背后的逻辑，而且大部分讲师都是直接照搬教条，也不会去讲礼仪为什么是这个样子。
礼仪会随着时代而变化，在不同场合，也会不一样，但有一点是不变的，也是礼仪背后的逻辑 -- 永远要站在对方舒服的角度去行事。
微信
举个简单的例子，微信上回复「在吗」，就是一种让人不舒服的开场方式，想想自己被别人问「在吗」的场景就可以了，如果回复你「不在」，肯定感觉怪怪的，如果真的回复了，那就没的聊了，可能直接就被对方拉黑了，如果不忙，倒可以回复下。但是如果在走路，或在开车，或在忙于要紧的工作时，收到这种消息真的很恼火，勉强回复个「在」，还要等待对方抛出下一个问题，一来二去，时间就被浪费了，而浪费别人的时间就是谋财害命。最好的微信礼仪就是直接说事，留给对方充分的时间思考。
微信上回复「在吗」的人的思维还停留在 QQ 这种即时通讯时代，QQ 刚开始的时候网络可能还不稳定，QQ 有在线和在线对其隐身这种功能，于是很多人就先问下 「在吗」在进行聊天的握手，当对方有应答时就开始聊天，所以 QQ 也叫即时通讯工具。但在现在很多聊天软件都有消息推送功能，根本不用担心发出去的消息对方收不到。因此回复「在吗」不仅多此一举，还会让对方不舒服，作为职场人士要注意。这也是为什么微信不做消息是否已读功能的原因之一，一旦有了这个功能，看完消息如果不回复，不就是不尊重吗，这样会给用户带来多大的不舒服？
另外，还有不少人停留在发个微笑的表情就表示微笑，发个再见的表示就表示再见的时代，其实在今天，微信里微笑的暗含的意思是「我就看静静地看着你装，不说话」，等同于「呵呵」。而微笑招手的表情，在很多语境下，已经不是再见的意思，而是「含着笑说滚」。
微信是介于电话的邮件之前的一种通讯方式，按同步到异步的程序来排序的话，应该是电话->QQ->微信->短信->邮件。如果急就打电话，如果不急就发邮件，如果介于二者之间就用微信好了。
邮件
没有网络的时代，人们写信，见字如面，在互联网时间，人们写邮件，见邮件如面。邮件是在工作中使用非常广泛的一种通讯方式，每个公司基本都有自己的企业邮箱，邮件都可能被领导复查，邮件的水平，体现一个人的职业化程度。但邮件怎么写，还是要让看人的舒服的一种方式来写。
最基本的要求，对长辈、老师、领导、同事等发邮件一定邮件要有主题、称呼、祝福、签名和日期。
签名一定要使用自己的真实姓名，方便阅读的人知道你是谁。主题一定要言简意赅，控制在 20 个字之内总结邮件的核心内容。正文逻辑要清明，要分段，每段讲一件事情，排版要简洁，使用一个颜色，一样大小，一种字体，使用缩进来负责层次关系，使用加粗突出重点。
说白了，就是让看到邮件的人觉得舒服，能很快看懂邮件表达的意思。
乘车
小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。这里的逻辑：司机不重要，以座位的安全程度来确定顺序，按职位的高低对号入座。
如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。这里主人是比较重要的，因此与主人方便交流的位置就是首位了，其次再考虑安全因素。
女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
送长辈（客人）坐车时，应首先打开右侧后门，并以手挡住车门上框，等其坐好后再关门。
抵达目的地后下车时，应快步绕过去为长辈（客人）打开车门。并以手挡住车门上框，协助上司或客户下车。
餐桌
国人对餐桌上的座次还是非常讲究的，座次的安排也是同样的道理，从在那里能直接看到门的坐位是首位，因为这个地方能最先觉察到危险（假如有坏人闯入），也能最先知道谁进来，最先知道服务员上的什么菜。首位的右手边次之，左手边再次之。可以参照下图。
餐桌礼仪
敬酒和被敬酒都要站起来 ，千万不要随意就坐，注意坐姿等。
与长辈等碰杯时要比对方低一点，可以多杯敬一人，决不可一杯敬多人，自己敬别人，应先干为敬。注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响。不要当着客人的面取茶冲泡 ，浅茶满酒，双手端送，续水应在客人的右后方，万一把茶叶喝进嘴里，不要吐出来或是用手从嘴里拿出来。
电梯
为长辈（客人）打开电梯并用手挡住电梯门。
进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作。
对于熟知本单位的，如领导，应该让其先进先出，对于不熟悉的，如客户，应该让其后进后出。
靠边站立，千万不要做门霸。
格守时间
每个人都有自己的时间单位，也叫时间颗粒度，比如王健林的时间颗粒度大约是 15 分钟。和海南省领导会见，恩，蛮重要，给你 15 分钟。比尔·盖茨的时间颗粒度是 5 分钟。大部分人的时间颗粒度是 1 小时，半天，甚至 1 天，为什么很多人看似不守时，是因为他的时间颗粒度过于粗犷。
如何判断自己的时间颗粒度呢？比如你主持一个会议需要 1 小时，安排一个约会需 1 小时，基本上就是你的时间颗粒度就是 1 小时。
理解并尊重别人的时间颗粒度，是一项基本的要求。更具职业素养的商业人士，会懂得以 30 分钟为单位安排时间，以 1 分钟为单位信守时间。
（完）
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