美国成功学大师安东尼·罗宾斯曾说：“高质量的问题创造了高质量的生活。成功的人问的问题更好，因此，他们得到的答案也更好。”
的确，你会发现，那些在职场上叱咤风云的管理者，往往是一些善于提问的人。
曾经有位牧师，在人生中遭遇了无数挑战与问题。这些问题不仅没有成为他的负担，反而为他带来了巨大的成长动力。他从一位初出茅庐的牧师，逐步成长为全球公认的领导力问题解决专家，这其中的关键，就在于他能够不断提出的那些对自己具有深远影响的问题。
这正是拥有40年领导经历，60余本畅销著作，全球销量超过3300万册，影响力遍及全球100多个国家，是千万领导者推崇的领导力大师约翰·麦克斯韦尔。而他的代表作《提问的智慧》，更是详细阐述了提问的重要性，以及提问对于他的人生成长和领导力提升的重要作用，以及领导者们成长所涉及的重要问题。
那么，我们该如何提出好的问题，来助力自己的成长，从而提升自己的领导力呢？接下来，让我们一起看看这本《提问的智慧》给到的答案。
01 在提问之前，要学会善于倾听
麦克斯韦尔曾说：“如果你想成为一个更好的领导者，那么你必须先成为一个更好的听众。你倾听的方式很重要。”
相信许多人都知道倾听的重要性，然而在现实生活中，却很少有人能够真正做到倾听。
那么，我们该如何更好地倾听他人的意见呢？
书中提到了倾听的3个层次，分别是内部倾听、重点倾听和全局倾听。
首先，第一层次是内部倾听，这是属于最低水平的倾听。在这过程中，我们会更倾向于倾听与自己有关的结论。比如，当你迷路了向人问路，在餐厅听服务背诵特价菜单，或在紧急情况下接收指令，这么倾听是合适的。但这对领导他人来说，没有什么特殊的作用。因此，作为领导者，我们不能只关注自己和自己的需要。
第二层次是重点倾听。在这个过程中，我们会重点关注他人的话语、情绪、面部表情等等。这又被称作基于情商的倾听。能够达到这种水平的倾听，说明他们都是非常健谈的人，能够成为很好的朋友。
而第三层次的倾听是全局倾听，这也是最高水平的倾听。它不仅要考虑到相关人员的行动与否以及互动，还要考虑到环境及其所需要的一切。这也被作者称为“高效领导者的倾听水平”。作为这类领导者，他们能够在倾听的过程中读懂人心，洞悉房间的氛围，了解状况，并通过直觉推测即将发生的事情。
由于倾听的层次不同，这就要求我们在倾听他人的意见时，问问自己是否有开放的倾听态度，是否有打断他人，有没有听到自己需要听的话等等之类的问题。
02 学会向自己提问
麦克斯韦尔曾说：“问题是学习的基础，也是更强大的领导力的基石。”
作为一位好的领导者，也要学会问自己一些问题。
书中也分享了7类大问题，包括个人成长问题、动机问题、稳定性问题、团队合作的问题、效率问题、成功的问题和投资回报率问题。
对于个人成长问题来说，这无疑是从自我形象、个人的梦想和别人如何看待你的角度去向自己提问，从而不断地激励自己成长。
而动机问题，则可以问问自己是否真的对他人感兴趣。
稳定性问题，则要问问自己是否能够脚踏实地，是否有从大局出发，做到谦逊等等。
关于团队合作的问题、效率问题、成功的问题和投资回报率的问题，这些无疑是站在领导者的角度，来问问自己是否给团队带来了增值，是否有领导者的优势，以及是否把时间花在了对的人身上等等。
当然，即使作为普通人，我们也可以从以上角度来给自己提问，只有这样，才能断地激励自己成长。
03 学会向他人提问
书中说：“如果领导者问的问题不对，他们就会错过很多事情。优秀的领导者会提出伟大的问题，激励他人多做梦、做思考、多学习、多做事、多发展。”
对此，作者也给我们分享几个可以向团队提出的很重要的问题。
如书中提到的：“你觉得呢？”、“怎样才能帮到你？”、“我需要沟通什么？”、“我们是否超出了预期？”“你学到了什么？“等等。
这些问题可以帮助我们更好地了解团队中每一个成员的动向，以便我们能够根据团队成员的回答，不断地调整管理的方案。
而在这过程中，领导者需要放下自尊，克服不安全感，并认真地倾听队友们的想法。毕竟只有当最好的想法获胜时，整个团队才会获胜。
04 写在结尾
微软亚太研发集团副总裁商容曾说：“提问——作为思考模式的核心部分，无疑是人类最基本且最具价值的行为。特别是在ChatGPT横空出世，问题比答案更重要的今天，麦克斯韦尔的书，从提问的视角，切入领导力的主题，恰逢其时。
如果你也想在职场上脱颖而出，那么《提问的智慧》无疑是你的必读之作。相信在这本书的指引下，你也能发掘出自己的潜能，获得宝贵的启示。
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