我也不会。从小到大都不会。原来也没觉得是个问题。可是女儿渐渐长大,发现她也不会寒暄,才觉得这可能是个问题。
为什么是个问题呢?因为人和人之间的互动往往需要有一个暖场的过程。或者就是短暂的碰个面,既不可能深聊,也不能让场面冷下来。
哪怕是熟人之间也是这样。跑上来就直接谈事情,那是美国人的思维模式,我们中国人比较讲感情,不太讲规则。感情到了什么事情都好说,感情没到位,说什么也白搭。
那么到底怎么寒暄呢?我整理了自己的学习体会,和大家分享交流。
一、寒暄的内容
1.兴趣
根据他的兴趣发问:孩子的教育、减肥、跑步、电视、美食.……然后求推荐。
2.赞美
发型、服饰、精神面貌、优秀的娃,每个人的内心都喜欢肯定赞美。短短的寒暄,可以让人开心一整天。
3.建议
推荐好吃的饭店、小区团购、孩子的培训机构、寒暑假旅游安排、实用的小家电。给对方提供一些建议和帮助。
4.理解
别人在向你说起某件事的时候,你能表示理解或者认同。看到别人身体不适,表示一下关心。如果自己或亲友亲有过类似的经历,也可以描述共情一下。
二、注意事项
1.不要抱有心理压力
寒暄只是简短的聊天,随时想到的一些话题都可以简单说一说。不要逃避,不要恐惧,要自然大方。
2.不要掺杂主观色彩
不要有强烈的个人主观色彩,不要用力过度。爱憎分明的样子、辨论的言词都不太适合。
3.不要涉及他人隐私
会显得没有涵养,甚至会遭到别人反感。如包收入、婚姻、家庭等。
4.实在什么想说的就保持微笑
实在找不到话题,那么一直保持微笑或者点头。
三、提升寒暄能力
1.注意观察
别人的衣着打扮,发型妆容,手里拿的东西、表情等,找到一个值得称赞的地方。
2.话题具体
话题一定要具体,不要问开放性的问题,范围太大,别人在短时间内也没法给你细说,只能说还不错,还行等等。
3.占据主动
尽量把话题引到自己擅长和有把握的方面来,这样就不会出现不知道聊什么的尴尬情况。
4.搜集话题
多看看新闻、电影、电视等,搜集有价值的东西存储在脑子里,到时候和别人聊天认可以拿出来用了。

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