一、2014年微信公开课【微信公众平台】
在微信公众平台里面我们有一个口号：大家在网上可以看到，就是再小的个体也有自己的品牌。
该口号可以从8个方面进行阐释：
1.1 鼓励有价值的服务
我们鼓励真正有价值的服务出现在微信的公众平台里面。
1.2 帮助人们消除地理的限制
我们希望在互联网中，能够给那些没有地理优势的商家也能带来一种非常好的顾客访问量。
1.3 消除中介
我们非常鼓励商家和消费者能够在公众平台里面直接的对话。
1.4 系统是真正的去中心化的
微信不会提供一个中心化的流量入口来给所有的公众平台方、第三方，相反，我们鼓励第三方去中心化地组织自己的客户。
1.5 搭建一个生态系统
我们希望基于微信能搭建一个生态系统，而不是我们自己把生态系统里面的每一块都给做了。简单说我们是希望建造一个森林，而不是说我们要建造一个自己的宫殿出来。我们希望整个森林是去培育它的一个环境，我们让所有的一些生物或者动植物能够在森林里面自由生长出来，而不是说我们自己去把它建造出来。
1.6 是一个动态的系统
我们认为这个系统应该是一个动态自我完善的系统，而不是一个比较僵死的一个系统，甚至整个系统也是我们和第三方一起定义出来的。
1.7 促进社交流量的正常使用
在微信里很少会提供一个中性化的流量入口 ，但是并不妨碍很多需要流量的场景应用能够被活跃起来。我们在后期也会不断地发掘这种流量场景并且把它提供给平台的用户。
1.8 用户价值第一
必须把用户价值放在第一位，否则的话可能会损害到整个平台的健康。
二、2016年微信公开课【公众号】
微信作为一个平台，为什么我们在很多的规则，很多的平台接口或者系统方面会很严格，是因为其实有一点小小的疏漏可能就会在这个平台里面被放大很多很多次，这个量级是很可怕的。
2.1 一切以用户价值为依归
公司里面一直在强调的价值观，就是一切以用户价值为依归，用户价值是第一位的。
当我们面对一个合作的时候，我们首先会考虑的是这样一个合作对于用户是不是有价值的，是不是用户所需要的。
对微信和微信平台来说，我们现在更多的挑战不是在于说我们再多做多少事情，而是我们能够挡掉多少事情。
从平台的角度来说，我们更希望的是我们平台会提供无限种可能性给第三方去开发，同时也会保持微信内部的简洁性。
对外部来说，其实我们更希望的是平台有一些公平、公正的一些规则来对待用户。
2.2 让创造发挥价值
公众平台到底想要变成什么？公众平台从它诞生的第一天起，公众平台的目标是要让真正有价值的东西发挥出它的价值。
我们是希望让这个平台里面涌现出更多的有创造力的事情出来，而不是说这个平台就是一个做流量的地方、大家可以在这个地方导流量。不管平台的规则怎么样变化，只有有创造性的东西、有价值的东西才是微信所倡导的。我们认为原创的文章更符合我们需要的价值，也更符合用户的价值。
2.3 好的产品应该是用完即走的
微信的一个基本价值观，我们认为一个好的产品是一个用完即走的。我们认为任何产品都只是一个工具，对工具来说，好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的，然后尽快的离开。我们要考虑的是怎么样更高效率帮助用户完成任务，而不是让用户在微信里面永远都有处理不完的事情。
2.4 让商业化存在于无形之中
一个好的产品它的商业化和用户的价值、用户的体验是并不矛盾的。从微信来说，我们希望微信能做很好的商业化，但是它不是基于骚扰的、基于流量变现的商业化。
我们的本意并不是要做成一个只是传播内容的平台，我们一直说我们是要做一个提供服务的平台。
我们希望存在一种新的公众号的形态，这种形态下面用户关注了一个公众号，就像安装了一个APP一样，他要找这个公众号的时候就像找一个APP一样，进去使用这个公众号，在平时这个号不会向用户发东西的，所以APP就会很安静的存在那里，等用户需要的时候找到它就好了，这样的话我们可以尝试做到让更多的APP有一种更轻量的形态，但是又更好使用的一种形态来存在。
三、2017年微信公开课【小程序】
从小程序看微信的产品理念，充分说明一个观点：一个好的软件，一个好的工具应该让用户用完即走的。
任何一个工具都是帮助用户提高它的效率的，用最高效率的方法去完成它的任务，这是工具的
目的，工具的使命。什么是最高效的方法？就是用最短的时间去完成任务，也就是说一旦用户完成
了它的任务，它就应该去做别的事情，而不是停留在产品里面，这就是用完即走的含义。
我们在做很多很多决定的时候，反而要去判断什么样的东西是最合理的，合理性才是这里面要考虑的一个最重要的因素。
小程序的特性：无须安装、触手可及 、用完即走、无须卸载。详细描述为：
1)小程序是无须安装的，免去了下载的过程，可以直接使用它。
2)通过扫描二维码就可以获知当前物体的背后的信息，这就是触手可及。
3&4)不需要卸载这个应用程序，我们当它不存在就可以了，是一种真正用完即走的状态。
创作小程序的初衷：减少用户的下载、打开频次，而依旧能够访问到想要的信息。
小程序的定位：体验比网站好，比下载 P APP 更便捷。本质上来说，我们更希望在智能手机里用户可以更快捷的获取服务，但是他的体验又比网站要好很多很多，同时他的麻烦程度又比他去下载一个 APP 要好很多很多，它不像下载一个 APP 那么麻烦，这个就是小程序的定位。
我们更多的是希望小程序的启动来自于扫二维码。
小程序不会推送消息。
小程序可以分享到聊天里面，可以分享到群里面，但不能分享到朋友圈。
用户能搜到小程序，但是我们可以极力限制它搜索的能力，避免它滥用。
小程序和公众号是一种很独立的关系，但是因为很多的公众号和小程序他们可能是一个企业开发的，所以它们应该有某种关联。目前我们提供的一种关联是：在公众号里面可以看到这个公众号同一个企业还做了哪些小程序，或者你在一个小程序里面你也可以看到，做这个小程序的企业还做了哪些公众号，他们是可以互相跳转的。
四、2018年微信公开课【小程序】
对微信的几点思考：
1)好的产品，会自己说话
2)微信的目标是做一个好的工具
产品也是这样的，我们如果只是从利益的角度出发，可能会让我们的产品越走越偏，变成它里面只是一些利益的堆砌，这样我认为会失去产品更本质的东西。
3)尊重用户和个人是必须要坚持的准则
把用户当成朋友，要为他们提供更好的产品和服务。
用完即走的本质是任何一个工具都是帮助用户完成一个任务，越高的效率越好。
任何一个工具都是帮助用户完成一个任务效率越高越好。一款好的产品应该是能够让用户快速高效地完成一件事情，而不是一直耗在一个工具里。
微信平台一直想遵循这样一个原则，就是我们不应该去影响各个服务的存在，我们所做的应该是尽可能的让更有价值的服务自己能够浮现出来被用户找到，而不是我们去左右，这也是我们刚才说的去尊重用户的一个体现。
微信是一个具有平台属性的工具，带有一些平台性的内容：订阅号、小程序等。微信要做的是“去中心化”，这样每个独立的个体都有自己的思考与价值。
公众号赞赏功能是对作者进行打赏，而不是对某个公众号，这样可以更加尊重个体的价值。
小程序刚好是这样一种信息的组织方式或者说是一个信息的载体，所以小程序最终的目的不光是在线上可以玩一个游戏或者获取一个服务的信息，对于线下，对更多的一个场景它就代表了我们所能接触到的，所能见到的任何事物它背后的信息以及对于它背后信息访问的方式。所以我们希望通过小程序作为万事万物的一个表达语言，它就是做沟通的一种信息组织方式，这是我对小程序更为抽象的一种表达。
小程序的存在满足的是极其简介优质的用户体验，本质是一种信息的组织方式或信息的载体。
小程序会成为一个通用的平台，而不是为某一领域(如电商)的应用。微信不会为小程序做中心化的导流入口，因为微信要成为一款“去中心化”的工具。
程序跟App是两种不同的应用组织方式，小程序的存在是丰富App的使用场景，比如扫描一个二维码而不需要下载一个笨重的App。
探索线下的精彩生活，是微信下一步想要尝试的一个方向。
五、2019年微信公开课【旧观念与新方向】
一款好的产品的十个设计原则：
1)好的产品富有创意，必须是一个创新的东西；
2)好的产品是有用的；
3)好的产品是美的；
4)好的产品是容易使用的；
5)好的产品是很含蓄不招摇的；
6)好的产品是诚实的；
7)好的产品经久不衰，不会随着时间而过时；
8)好的产品不会放过任何细节；
9)好的产品是环保的，不浪费任何资源的；
10)尽可能少的设计，少即是多。
关于微信初期一些正确的决定：
1)没有批量导入一批好友，而是通过通过用户手动一个一个挑选；
2)在一个产品还没被验证只能够产生自然增长的时候，不去推广它。
创造微信这样一个产品的初心(或原动力)：
1)坚持做一个好的、与时俱进的工具；
2)让创造者体现价值。
做最好的工具的同时，应该追求用户合理的停留时长(一个用户每天的时间是有限的，并且技术的使命应该帮助人们提高效率)。
小程序的使命是：让创造者体现价值和回报。
为什么要做小程序？因为这是一个未来必然的趋势，App要下载安装，网页的体验又太糟糕。
小程序还需要完善以下几个地方：
1)搜索的直达。比如在线下可以通过扫码的方式，线上可以通过社交传播和搜索；
2)小程序需要一个完善的评价体系，使得用户可以做出选择；
3)在不使用消息推送的同时，怎么解决小程序的找回问题。
一切盈利都是做好产品做好服务后的自然而来的副产品。小游戏的原动力是：它应该是一个关于创意的平台，并让产生创意的人体现价值。
关于公众号，一个好的平台应该鼓励更多的内容创造者创造好的内容。
关于社交，需要考虑一个问题“沟通的本质是什么？”。从某种程度上来说，是要向别人传达一种信息，来让别人认可你传达出来的人设。比如朋友圈里发的每一条内容，其实是希望别人认为你是一个这样的人，背后都是你自己给自己设定的人设，你想推广的人设，是希望别人眼中的你是这样子的。所以每一条朋友圈，都是精心挑选设计过的，对自己人设有利的。
其实人的社交是没有发生改变的，或者说社交的需求没有发生改变，线上的社交只是线下的社交的一个映射而已。朋友圈其实本质上是开创了一个新的社交场所。
微信在做社交效率方面做得很好，但是过于“广而告之”，导致很多人在传到自己想法方面有些过于谨慎。社交应该再轻松有些，比如用视频来表现自己。
微信的视频其实希望能够记录下自己和真实的世界，对真实世界的反应。这一功能最终会做成朋友圈的反面，因为朋友圈已经成了一个很传统的社交的地方：每个人通过展现自己最美好的地方来获得他人的认可。
关于阅读，做了两个方面：
1)好看(社交推荐)；
2)精选(机器推荐)。
只有对待用户有一种真正理性的善良，才会使用户更长久地使用我们的产品。
关于微信红包，会继续在红包上加入一些表情、封面等，来强化情感的分量和互动的趣味，而不是单单凭红包的金额来衡量是否有心。
关于企业微信，可以加入一个新的理念：就是让每一个企业员工成为企业服务的入口。
微信的梦想，从个人用户角度来说，希望它成为每个人最好的朋友，工具型的朋友；从平台来说，希望它成为一个让创造者体现价值的市场。
“万物之中，希望至美”。
六、2020年微信公开课【信息的影响】
微信团队的壮大，使我们面临的问题，从早期的“怎么做”，到现在的“做什么”。早期我们聚焦于每一项功能，思考怎么做才是最完美的。现在是思考，什么才是我们应该去尝试的，以及如何组织起来做。对团队来说，早期是考验我们的产品能力，现在更考验的是我们的组织能力。
从前一个人的世界的大小，是由他的脚的行走半径来决定的。而现在一个人世界的大小，是由他获取的信息的宽广度来决定的。信息的宽广度和质量，是微信要重点解决的问题。
微信作为一个基础的信息传递的工具或者说平台，我们一个不经意的动作，可能会引起信息洪流的流向的变化。
海量的信息，对人的影响是巨大的，如以下几个方面：
1)隐私的出让
2)信息获取的被动
你所看见的，或者说你所阅读的，决定你是什么样的人，会有什么样的想法。互联网让信息唾手可得。可是，从信息的海洋中获取什么样的信息是个很有挑战的问题。事实上，很多人并不愿意主动去获取信息，而是更倾向于被动获取。
3)社会关系的扩大和复杂
4)信息传播的快速
5)信息选择的困难
6)信息的多样性
7)搜索的困难
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