2019微信公开课PRO在广州开幕,小程序、小游戏、微信支付以及企业微信是本次公开课的重点。接下来,我们就来聊聊微信公开课都发布了哪些和蜂巢微云小程序客户有关的!
此次公开课,公布了一组数据:小程序目前覆盖200个行业,政务加商业的服务用户超过1000亿次,年交易增长超过600%,创造商业价值超过5000亿。
从现场公布的数据变化来看,小程序日均使用频次比2017年提升了54%,用户次日留存从过去的34%提升到了54%。且在2018年,头部小程序所占的流量从过去目测近50%,降低到了20%左右。更多的用户和流量流向了中长尾开发者。
小程序的用户覆盖也开始向四五十岁用户群体和三四线城市发展。
为了小程序能更好的被用户使用,微信在三个方面进行了新的升级:
1、新的发现方式:使用入口变为发现入口
微信现有的64个流量入口已经给企业或个体商户的小程序带来了巨大的流量,而在2019年,微信小程序将继续开放流量入口,这将会让小程序的发展在2019年进入一个新的阶段。
此次公开课也提到了小程序“满意度体系”,微信将通过满意度、性能、违规等多维度指标,对小程序进行评分,从而帮助用户提前分辨小程序的好坏,也将会给优质小程序带去更多流量。
在蜂巢微云早早就搭建起自己流量池或者社群的老板将成最大收益者。可能有人要问为什么?因为先前在蜂巢微云定制小程序的客户,现在已经拥有了大量的用户,等新的考核体系实施的时候,发布一个活动请用户帮忙给个好评,自然就获得较高满意度了。
2、新的搜索方式:账号搜索变为内容搜索
在用户实际的使用场景中,都是用户想使用什么服务时,再去搜索,比如用户想找保洁服务,在搜索框里搜索保洁,往往会选择最先出现的小程序,这种搜索的目的性很强,也很精准。很多商家为了获得精准流量,在注册小程序之初,就将自己的服务加在小程序的名字当中。但这种方式对蜂巢微云的部分品类较多的商家客户就比较吃亏了,这部分的流量就很难获得。但是,在2019年,全面开放的购物单功能,用户搜索自己的需求就能找到对应的服务,可直接进入购买,这部分精准流量若直接导入商家的话,将会给商品种类多的小程序带来大量的精准流量。
3、新的附近小程序:由黄页变成找服务、客服
附近的小程序在经过几次改版后,已经越来越完善了。但是微信告诉我们,这还不够!在2019年,附近的小程序将在找服务和找客服上着重发力,这将会为服务完善的小程序商家导入更多的流量。微信拥有庞大的用户规模,附近的小程序很有可能成为本地生活服务的重要入口。
对于小程序和用户之间的粘性,微信也将会继续改进,来强化这一块。小程序作为微信重点打造的一个生态,在未来将会给我们带来更多的惊喜。
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