1，真正的需求。
第一，为产品赋予魔力。
第二，化解生活中的麻烦。
第三，构建完善的背景因素。
第四，寻找激发力。
第五，打造45°产品精进曲线。
第六，去平均化。
2，魔力。魔力产品=产品功能X情感诉求。
产品功能是理性的，参数化的左脑需求；情感诉求是感性的，非常冲动的右脑需求。赢家就是基于一个产品的功能，创造出情感共鸣的人。
作为个人，你总觉得给家人，父母，孩子提供了产品功能，但是，只有同时满足了情感诉求，才是一个有魔力的产品。
3，麻烦。每个麻烦，都是一个摩擦点，每个摩擦点，都是一个创新需求的机会。
第一，路程地图。
第二，资源地图。
第三，两难地图。
真正的需求，在麻烦背后。
4，背景因素。
令人激动的需求，并不永远能长成产品的苍天大树。所有的需求，都有适合它的土壤。这个土壤，就是背景因素。判断土壤的合适与否，从4个维度开始：时间，技术，文化和资源。
对应到个人身上也一样，做任何事情，抛洒一腔热血，也要注意天时，地利，人和。只有背景因素具备了，才能事倍功半。
5，乙方心态。会让你逐渐丧失理解真正用户需求的能力。
6，激发力。
需求是种子。没有激起市场热烈反应的产品，可能因为种下了假种子，也可能是种下了休眠种的真种子。
激发休眠中的种子，两个方法：一，用体验激活产品功能需求；二，用营销激活情感诉求需求。
激发力的本质，是一套唤醒机制。(雀巢Nespresso胶囊咖啡机)
7,45°精进曲线。
一，探索期：定型。
二，成长期：优化。
三，成熟期：多元。
8，去平均化。
版本去平均化。
服务去平均化。
行业去平均化。
个人去平均化。
组织去平均化。
9，做比用户更好的产品经理。
一，提问：凝听用户自以为的需求。
二，深挖：分析真正的需求。
三，设计：做比客户更好的产品经理。
10，问卷调查。
概率课。
心理课。
沟通课。
逻辑课。
11，用户访谈。不要问用户怎么想，要了解他们怎么做。
第一，你正在解决什么问题？
第二，目前你如何解决该问题？
第三，有什么方法能帮你做得更好？
12，可能性测试。
找到有代表性的用户。
设计典型任务。界定出可用性问题。
解决这些问题。
13，数据分析。
分析搜索数据。
分析统计数据。
分析行为数据。
14，需求！一切产品的源头。
从欲望到需求，靠科技进步；从需求到产品，靠设计制造；从产品到商品，靠商业模式。
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