“能不能让我静一静” “事一件接一件什么时候是个头” “你就不能自己处理吗” “我不管了”……这些话是不是经常听到?没有不会被打扰的工作、也没有不会被打扰的生活、更没有不会被打扰的人生,那面对打扰我们可以怎么做呢?
面对“打扰”这件事我的几点思考分享给大家,我以解决方式的高下,从低到高为序做说明……
1它来了
2让它不要来
3它还是来了
4它主动不来
5它来了,但不是打扰而是机会
1它来了。“干扰”来了,我们经常看到的做法有免打扰时间、拒绝、转移、授权……,这些做法都没问题,而且都能在一定程度上解决问题,但是出手的时间来了之后,那来之前出手呢?
抗干扰2让它不要来。没错,就是要在它来之前出手让它不要来,知道周日傍晚的高速出口容易堵车那就提早出门,天气预报显示北京奥运会期间大概率会降雨,那政府是怎么做的呢?干预天气,让雨提前下了,经常有游客打扰某私人花园,挂个“内有恶犬”,活动的邀请函上写名禁止携带儿童……在干扰来之前就出手是不是一下就让事情变得简单呢,做好预判,把干扰扼杀在摇篮中……
抗干扰3它还是来了。你以为你想扼杀就扼杀的了吗?预判的确能很大程度上减少打扰,但总有意外,总有你预判不到的事,对,它还是来了,这时候最重要的是什么?接受它,解决它,只有接受它解决它才不会被打乱节奏。
抗干扰4它主动不来。你生病了去医院,医生不会觉得你打扰他,你想吃饭去餐馆,餐馆不会觉得被打扰,其实换成找医生买吃的、找餐馆买药这种情况,他们也不会觉得你打扰他们,他们会简单的告诉你找错地方了,为什么?因为需求方和解决方都很明确,更准确的应该是你不会去找医生买吃的,你也不会去餐馆买药,这边有两个点很重要,一个是你得清晰的向外界传递你的信息,另一个是你得保持你自身专业能力的稳定性和可预测性,这样对方才能更准确的判断什么情况适合来找你,当然要做到百分之百的确定是不可能的,所以想不被打扰也是不可能的,但是确定性的信息越多被打扰的概率也就越低……
抗干扰5它来了,但不是打扰而是机会。我们在第4点中提到了确定性,而第5点可以理解为确定性在时间积累下的质变,你在过去很长时间都保持着自己的行为可被预测,而可预测不仅仅是因为你过去的行为,你还告诉人们你的方向你的终点你的理想你的目标,那往后,人们依然会认为你的行为可被预测,越来越多的人会愿意同你协作,愿意同你协作的人多了可不就是机会多了吗?
抗干扰
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