今早陪儿子儿童医院做鼻腔清洗。到达清洗室的时候，治疗床上有一个女孩正在清洗。哭声震天，大人用尽全力仍然无法按压住孩子。医护人员很艰难的找准位置，孩子不依不饶，最后，医护人员说，这么大的孩子了，也不知道配合。你先带她出去，想好了再进来。孩子下床，我看了一下孩子的身高，估计她的年龄应该有七八岁。大人一边牵着孩子，一边说，你看你，怕啥子嘛。孩子一听，哭的更大声，一直往大人怀里扑。大人一边把孩子往外推，一边继续教育她。医护人员说，你把孩子先带出去，一会再进来。大人一边不好意思的朝着医护人员笑笑，一边拉着孩子出去，孩子还在大哭。大人说，你看阿姨都不待见你了。孩子继续大哭，一边哭一边往大人怀里扑。可以大人一直在躲闪。
我站在门口，看着他们。大人对着哭泣的小朋友说，你要勇敢，不要怕。你做了这个，一会出去我给你买冰淇淋。孩子听完哭的更大声，说我不要，我不要。大人说，我这次一定不骗你。真的，我把钱现在就给你。说着从包里拿出两元钱，孩子继续揉着眼睛哭泣。大人搜寻着孩子的裤兜，把钱往孩子的裤兜里塞。孩子还是大哭，说着我不想要做，我不要做。
我实在看不下去，走过去蹲下对小女孩说，阿姨知道你很害怕。你看到那个长长的管子特别害怕它伸进你的鼻子里，你不知道会发生什么。阿姨还用滴管滴那个水到你的鼻子里，你怕它会流进你的喉咙里，对不对？听到我这样说，小女孩的哭声小了起来。看着我点点头。
我用双手握住她的手臂，看着她说。这个治疗是清洗鼻腔，所以阿姨需要滴那个生理盐水到你的鼻腔里。可是水流进喉咙会很痛，所以，阿姨需要快速的用那个长长的管子在鼻腔门口将水吸出来，这样你就不会难受。不过，去过你一只大哭的话，阿姨可能没有办法瞄准，那个水就会流进喉咙里呢。
听我这样说，小朋友的情绪逐渐稳定下来。这个时候，他们家的大人伸过手来，一把抓住孩子，往治疗室里面拉。我看出孩子仍然很害怕。我一边对大人说，你先别着急。一边用手搽干小女孩脸上的泪滴。我对小女孩说，阿姨知道你还是有些害怕。没关系，哥哥害怕的时候阿姨就教哥哥，把手放在肚子上，深呼吸。去过一会你进去躺下感到害怕，也可以这样做。尽量用嘴呼吸，因为用鼻子会把盐水吸进去哟。你现在做一遍给阿姨看看。小女孩用自己的双手放在肚子上，开始呼吸。情绪渐渐平稳。大人一边向我道谢，一边带着孩子进去治疗室。
看得出来，大人其实是一个很有礼貌的大人，也特别不愿意给别人带来麻烦。所以当孩子在治疗室大哭大闹的时候，她内心一定很崩溃，很着急。所以才会用那样的方式对待孩子。但是，别忘了，孩子在那样的环境下，也有他自己的情绪，需要被理解。
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