周一,赞

作者: 途巴 | 来源:发表于2016-04-11 23:53 被阅读0次

度过短暂的不想上班的早晨后,开完例会,写完会议纪要,沟通了一个售后问题,下午再联系休眠客户,之后是培训,一个工作日刷地过去了。

即使仍然一无所获,依然能感觉到自己心态一点点地转变,得益于与客户距离的拉近。毕竟,曾经,我认为,如此平凡的我,如何给客户带来价值,如何能给客户留下印象?现在我知道,再平凡,也禁不住客户只有我的联系方式,也禁不住我是最近跟客户联系的人啊,有问题当然就找我了。

以前总怕跟代理商竞争,然而,如果客户跟我更熟,价格又不离谱,何苦还浪费时间去找别人呢?用心经营,谁都想省事的啊。

不过,也有三件事做得如鲠在喉。一是安排上门的时间与J哥的时间冲突了,让他不得不更改与其他客户的时间。如果做得好一点,我应该在跟客户确认时间前再跟他过一下的,现在我就害怕好不容易协调的时间,到最后客户又放我鸽子;

第二件事就是,关于不在服务期客户问题的处理,我赌客户会签服务合同,所以协调了技术先处理问题。然而,万一,客户出尔反尔不签合同了呢?

第三件事,有关客户分配。今天好不容易打了一个线索出来,结果发现是服务期的客户,虽现在在我名下,而去年却是在老同事名下的。总有种不该的感觉,于是把客户调回给同事。不知道这样做对不对,也不知道意味着什么,我这破业绩其实轮不上我假大方。而且跟客户也相谈甚欢。然而,既然已经作出了选择,就负责到底吧。

晚饭过后,跑了30分钟的步,流了不少汗,洗了头洗脸洗澡。

才不管明天还能不能坚持,才不管能不能坚持打卡100天,今天做了,便已然是欣喜。

渐渐地,我的目标是,让自己快乐起来。

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