首先我们来看看,现在的贷款市场。
中国是一个发展中国家,因此太多人都有融资贷款的需求,连一个尚未出身社会的大学生都需要贷款,更别说出身社会的人了,尤其是企业家,所以本身需要融资贷款的客户是很多的,他们需要资金扩大经营,开分店、开分公司、周转等等;他们需要资金维系公司的周转。中国的贷款代办费市场是一个真实有效的千亿级大市场。
当然各个城市也有非常多的中介公司,不过经营模式相对比较传统,在这几年国家的政策变化下面,经营之路越来越窄。那贷款中介的未来是什么?
一、互联网化
这是一个互联网的时代了,互联网化是说互联网思维+互联网技术。互联网思维是什么?最核心的就是:尊重用户需求。所以我们来看看要贷款的客户的需求是什么?他们认为贷款找中介方便快捷,但是内心深处其实都需要专业和诚信的中介,所以,运营好了互联网思维的中介公司才是最后胜出的公司。
再说互联网技术 ,一般中介公司,以电话销售,传统谈判,手工记单为主,其实,这样效率很低,成本也很高,未来的贷款中介,应该更多的从互联网上面去寻找客户,同时运营各种智能系统进行客户的管理、跟进、产品、员工的管理等,由于采用了系统,跟进客户更准确及时,客户的体验会更好!更多的AI技术、智能客服都会进入贷款服务市场。
比如这样的贷款服务网站,比人工的好处在哪里?允许多客户同时在线,在线服务时间更长,就这两点,都大幅度领先传统服务。
连锁街铺门店
传统的中介将店面开在写字楼里面,这样其实是有很大问题的,第一:没有上门客,第二:不能带给客户信任感。而开成街铺后,就有很大的品牌曝光,最核心的是客户的体验感信任度会大幅度提升。
越来越多的品牌开始从线上走到线下,比如天猫、京东、小米等,也预示实体店无法被代替的体验价值,因为很多客户还是会关注实体的体验,而贷款,本身是有一个先接触了解,再确定是否需要贷款的过程,也许就是因为近、方便,客户更愿意先咨询一下,其实只有实体贷款门店,才能给客户提供更直接、更便捷、更贴近、更生动的服务,只有实体贷款街铺门店离客户最近,正所谓,一寸近,一寸强。
还有,门店更容易做获客,员工的行动力更高。
品牌化
现在对于很多的客户来说,对于品牌的意识越来越深,对于品牌的价值观也越来越深,也越来越有品牌消费的习惯,从某种程度上来说,品牌就是口碑,品牌就是保障,尤其是贷款代办行业,几乎没有品牌企业,所以,一旦某个贷款中介成为品牌企业,就会非常有竞争力!但是打造品牌,需要有打造品牌的能力,打造品牌的信念,打造品牌的投入。
其实,只有有规模的中介,才是真正的中介,因为他才有能力去整合更多的产品。
时代是会进步的,与时俱进是为正确的做法,所以,做的越来越先进的贷款中介才会拥有更好的明天,而未来的贷款代办服务,一定是品牌、规模、合规、互联网的时代。

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