好多人老是把“绩效管理”等同于“绩效考核”等同于“KPI”。在这里我们需要做个必须的区分：绩效管理≠绩效考核≠KPI。
绩效管理是一个系统性的过程，考核是管理中的一个环节，而KPI是其中的一个工具。
“绩效管理”就是管理绩效，我们已经知道“绩效”了，如果再清楚“管理”，也就知道了“绩效管理”，那我们先说“管理”，再说“绩效管理”。
普及一下何为“管理”：
提及管理，很多人立刻会说出四个字母：PDCA，也就是我们通常意义上的Plan计划（做啥，咋做）、Do执行（去做）、Check检查（分清对与错）、Act处理（总结经验、吸取教训）。PDCA是全面质量管理上的一个术语，后来成为了企业管理的一般规律。
其实，PDCA规范性的叫法是PDCA循环。因为PDCA要带着未解决的问题，进入下一个循环，并且周而复始，生生不息。
绩效管理：
知道了“绩效”、明确了“管理”，绩效+管理=绩效管理，那：
绩效管理是对绩效的管理，也就是绩效的PDCA循环”，包括职责、目标、态度和品行的PDCA循环。
绩效的PDCA循环：P计划制定，谋全局；D管理控制，去执行；C考核实施，来检验；A反馈应用，去提升；循环：让这个过程螺旋式上升。
最重要的一点：沟通
绩效管理是一个人对人的过程，人与人之间最重要的是沟通，所以，沟通的过程贯穿PDCA的始终，也就是说从计划制定到执行、检验和提升，都在沟通、沟通、沟通。
绩效管理就是让绩效要素——职责、目标、态度、品行通过谋划、执行、检验、提升，循环往复，螺旋上升。在反复的上下级沟通中，让绩效得以提升，最终让公司目标得以实现，战略得以达成。
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