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点个外卖却饿得心慌

点个外卖却饿得心慌

作者: 野见 | 来源:发表于2022-09-07 23:31 被阅读0次

    晚上不想做饭,我们就在手机上点外卖,想着好久没吃肉了,就点了三个肉,一个素菜,全是小碗菜,份量不大。

    过了没到半个小时,外卖小哥就打来电话,说饭到了。

    他美滋滋地下去取,我在家美滋滋地等。

    然而等他取回来把塑料袋一打开,我们俩都愣了。

    这不是我们点的菜啊。

    一个肉,两个素,两个小吃,还只有一份饭。

    袋子外面没有我们的小票,我们想着也许是外卖小哥送错了,于是就打电话问。

    小哥也懵了,他说他也不知道为啥没小票,然后说他先找找,一两分钟后给我们回电话。

    我们其实已经饿得不行了,但是这饭菜不是我们的啊,如果是小哥送错了,还得换,所以我们也不能动。

    就这样等了快10分钟,等得我们都快想打第二个电话给小哥了,小哥的电话才姗姗来迟。

    小哥说,他找了箱子里剩下的饭,也打电话问了他刚刚送过的客户,都没问题,说是很抱歉,对不起之类的。

    我们问他要怎么办,他说有个客服什么的,让我们去理赔。

    然而我们去找后台客服,却说需要小票。

    没办法我们又只有去找商家。

    这个时候,我们俩都饿得不行了,一个喝水,一个吃月饼垫肚子,心里也有点烦躁了。

    联系上商家以后,商家问我们少了什么菜,我们说了,但对方却只是道歉却没有说怎么办,我们都急了,直接问对方要怎么办。

    对面一开始说要请示一下上面,然后又问我们要小票,最后又说要联系骑手,但是骑手在送餐,根本没法儿及时回复,于是一通操作下来,又是半个小时过去了。

    我跟他都被饿得没了脾气,他更是直接泡面去了。

    最后商家终于给出了两个解决方案,要么按照送来的的菜补差价,要么让骑手再送两个菜过来。

    我们选择了补差价,因为他已经泡面了,再送过来两个菜我们也吃不下。

    唉,好不容易点个外卖,想吃的肉没吃到,饿了老半天,最后还要加点泡面撑一顿,我们都感觉有点小亏。

    不过好在最后商家解决问题也算到位了,也算可以,只是我们记住了一件事:取外卖的时候一定要看有没有小票,然后核对一下饭是不是自己的。

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