大家好！我是大连市心理学会，防疫心理援助志愿者，同时我是一名EAP（员工心理援助）工作者。我今天和大家分享的话题是。。。
《疫情下，组织如何帮助员工安心复工》：
此次疫情来势凶猛且恰逢新春佳节，给人们带来了较大的心理波动，在疫情还未完全停止扩散的情况下安排复工，使人们的心理变化更加复杂。在此情况下，如何帮助员工安心复工，并有效开展工作，将是企业各层管理者需要面对的严峻挑战。
根据疫情下复工人员情绪发展的规律，我向大家介绍几种员工心理支持策略，以供参考：
明确
准备返岗的员工普遍的焦虑情绪来自对健康环境的不确定。这时候，企业或组织可以清晰、透明的列出公司的防疫举措，以及为员工提供的各方面的支持，确保信息具体而清晰，营造安心的办公环境，让员工获得“安全感”。
保护
为员工提供适度的工作规划与计划，合理安排倒班制员工的作息时间，并及时关注是否存在工作强度过大、时间过长的情况；关注员工睡眠及饮食状态，如有身心状态异常，需要及时关注及干预。推荐开展一些小活动：可以在部门内部建立平台，邀请员工参与：类似#我很好，请放心#打卡活动，让员工感受到来自组织和同伴的支持。
认可
通过官方报道、外界反馈、“感谢信”、企业内部平台报道等形式，认同员工的付出，帮助员工重塑职业价值感，强化坚守岗位员工的“社会效能感”，在战“疫”时刻坚定信心和意志。
协同
让员工明确每日的工作任务及目标，多采用在线办公工具，各部门可以建立线上协作团队，除了日常工作支持的互动，倡导在团队内分享各自的心理及生活状态，及时掌握员工心理动态，形成良好的内部促进与支持氛围。
引导
通过企业现有的宣传方式，帮助员工正确、科学的认识疫情，可以定期整理并邀请医学/心理学专业人员为员工进行在线解答；还可以由管理人员转发宣传大连市心理学会抗疫心理援助热线，为有需要的员工提供必要的心理援助。
以上针对员工心理支持策略提供参考，希望各位管理者们在疫情期间实施管理职能的时候，能多想一些，多做一些，周到一些，宽容一些，让员工感受到来自组织的温暖和关怀，也让所有复工的员工更加安心，更快进入工作状态，发挥应有的工作效率。
共祝愿祖国山河无恙，繁荣富强!
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