天气对人的影响还是很大的。
特别是现在数九天气很多地方都已经下雪了。
这样的天气,冻手冻脚的,让人动也不想动,但还是得为了生计该干嘛干嘛。
今天跟大家分享一个锁客的小技巧——底价锁客。
我们常会遇到一些顾客,她们只单纯的问价格。问了价格就走了,也没有后续了。
其实问价格的有几种情况。
第一种:这类顾客有一些意向,但想知道价格是多少,但一般咱们报价是都会虚报一点,可能就把这类顾客给吓到了,直接走了。
第二种:这类顾客可能已经买了产品,刚好遇到咱们类似的产品,顺口就问一句,如果咱们报的比她买的高,那她就会觉得她买得值,咱们就给竞争对手背书了。
第三种:没有意向,只是随口一问的,这种如果虚报价格也会直接就走。
既然问价的有这么几种,我们也不知道她们属于哪种,怎么报价才好呢?
这里就可以用到底价锁客这个方法。
对于第一种顾客,如果她觉得咱们的价格可以接受,她很有可能就会多了解一下,成交率会增加。
第二种顾客,如果她得知咱们的价格比她买的低,那么她很可能会转身回去把之前买的退款退货,到咱们这边来买。
第三种顾客,如果咱们的价格合适的话,她很有可能留有一些印象,下次她有需求时就会第一时间想到咱们。
所以对于一些直接问价格的顾客,咱们在接待时一定要留意,注意分寸,尽量不要报虚价,一步到位可能会有惊喜。
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