NO4 4-9 临沂营作业
R·阅读原文片段
批评你的人通常最想得到的是你倾听他的意见和想法，并认真地对待。如果你不愿听对方的批评，问题就会积累起来无法解决，反而让矛盾日益激化。
大部分人当遇到批评时常见的三种反应都不妥当：要么完全否认；要么找借口；要么指责对方更过分。
较好的应对批评的方法是：
第一步，询问具体内容。
第二步，同意对方的批评，具体有四种情况。
1．如果你完全接受：先同意对方说的事实，然后说出你将有什么新的做法。
2．如果你确实无法改变：先同意对方说的事实，承认给对方带来的不便，说明自己无法改变。
3．如果你认为对方以偏概全：先同意对方说的事实，然后列举其他的事实。
4．如果你认为对方无理取闹：先同意对方有发表意见的权利，然后表达自己。
I·拆书家讲解引导
原文的核心内容散落在一章中，这里做了摘编。原文举了不少例子，都是美国的例子，难免觉得隔一层。我把原文中的例子“意译”如下：
——你根本就不关心这个家！
——为什么这么说？
——你回家总是这么晚！
1.（完全接受）今天九点多才到家，确实太晚了。明天我跟老板说，最好在开会之前就决定要开多久。
2.（认同但无法改变）今天九点多才到家，确实太晚了，都好几天没和你一起吃晚饭了。不过这个项目太重要，经常有突发情况，所以一时半会还改变不了。
3.（部分认同，但觉得对方以偏概全了）今天九点多才到家，确实太晚了，不过近一个月我也不过有三天是九点后才到家。
4. （如果不是妻子，而是你的房东抱怨你回家晚，你可能觉得他无理取闹）你可能是觉得我回家太晚了，不过我觉着九点多回家很正常啊。
如果你能在遇到批评或者指责的时候，无论同意与否，都能这样表达，那么你在生活和工作中一定会避免许多冲突、赢得许多尊重。因为，冲突往往始于一方批评、一方对抗，而在被批评的时候表示对对方的尊重（表现在询问细节、认可批评等方面），则必然会换回对方对你的尊重。
而且，这样的话语能够反过来帮我们培养虚心和积极的态度。
【A1】描述自己的相关经验（指向过去）
我在工作和生活中，遇到的指责都并不太多，大多数情况下遇到的指责也都能坦然面对，但就是有一点让我很难以面对的，就是父母的指责。很多时候父母说的话并没有任何责怪的意思，只是平和的提出建议，但我往往就会焦躁，跟别人交流的时候，我基本都能保持比较平和的心态，唯独跟父母交流时，很容易就会唱反调。自己也明白，我这是急于在父母面前表现自己，而且自己也常有后悔的情绪，但就是难以控制自己，出口就容易伤人。其实道理大家都懂，父母需要的是你的倾听，是一种还被孩子需要的感觉，为什么不能满足他们呢？运用上文的方法，完全可以在坚持自己观点的同时，让父母也能心情舒畅。
【A2】规划今后的该怎么应用（指向未来）
在工作或生活中，因为一些事情，你又一次面临了被指责，你会如何运用片段中面临批评或指责的四种应对方法处理这次的事情呢？可以写下你们的谈话内容吗？
再与父母交流时，完全可以先承认他们所说的事情，再用委婉的方式来处理。比如：
老妈：“咱的新房子装修得挺好，就是缺个女主人～买了自行车运动运动真不错，车子后面坐个小姑娘正合适( ￣ ￣)～后面楼上你刘姨比我小两岁，孙子都会走啦 (￣ ￣///)”
以前的我:“又不是不找，你急什么”
以后准备这样说:“您老人家说的没错，确实该结婚了，不过呢这事儿咱也不能急，咱们慢慢来，也给你们多点时间准备彩礼不是→_→”
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