读《点子与产品》

一、点子与方案

Talk is cheap, show me the code.

    “我有一个APP创意，将如何实现？”，产品从0到1的过程中，最先要确定的就是关乎需求的逻辑是否在产品上、商业上行得通。

1、产品模型：设计合理性

检验矩阵：

检验矩阵

刘强东说过：创业成功需要具备4个要素，即团队、用户体验、成本和效率。后三者就是互联网产品创造价值的关键因素。好的产品模型，应当是3个都有提升。

2、商业模式：盈利合理性

基于目前互联网信息流通发达、复制简单的大环境，凯文.凯利在《必然》中提到：获得更多内容之外的权益或服务，将是内容免费时代的趋势。有以下几种方式：

（1）时效性权利

（2）差异化服务

（3）更容易获取

（4）粉丝经济

总结：产品模型中把自己当作用户从头到尾演绎一遍使用流程；商业模型中把每笔钱都算清楚（还要考虑用户获取成本和用户活跃成本）

3、环境：拓展合理性（需求的轻和重）

4、团队：实施合理性

二、找到产品核心价值

Less is more.

核心价值能够让用户对产品产生认知。核心价值的定义应当是：离开了它，产品就不能真正解决用户的实际问题。

1、“解决问题”是产品价值所在。

张小龙：好的产品是用完即走。意思大致就是：不应违反整个产品的逻辑（帮助用户解决问题），使用“黑魔法”来粘住客户（比如用红点来让有强迫症的客户去点击），而是要确保真正解决用户的问题，用户的“量”不重要，“质”更重要

2、以超预期的方式解决

超预期不仅是比原来好，而是好的程度能够抵消转移产品所带来的成本（难：以MVP和痛点的方式去摸索）

总结：扎克伯格说过，真正能让你坚持下去的是相信你在做的事情并且知道你在做的事情是创造价值的。

三、MVP与痛点

Do things don't scale.

通过MVP：Minimum Viable Product  最小可用产品来发现用户的痛点。能及时发现问题，快速转向，发现生机。

1、设计MVP的推荐方法

（1）奥卡姆剃刀法：'如无必要，勿增实体"

（2）用户访谈：用户会接受的最低版本的方案

收集反馈方法：发布一则广告，留下产品注册方式，看有多少陌生人对产品感兴趣，就能证明这个产品会有多少人买帐

（3）去掉可人工处理的功能

（4）确保只有一个功能：“好的产品是一句话能讲清楚的”

2、发现痛点

（1）通过用户反馈

（2）通过数据分析

总结：证明产品有价值：在理论上成立，在实践中证明

四、需求分析和功能设计

If I had to ask customers what they want, they will tell me: a faster horse

1、基于场景深挖需求：将需求放到场景里讨论，是否为伪需求

2、从人性本质挖掘需求：逐利、两性吸引、懒惰、虚荣心、共情需要

总结：运用'第一原理思维"而不是'比较思维"去思考问题（思考需求的本质到底是什么）

五、用户研究

Know thyself. 希腊谚语：认识你自己

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