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咨询师的重责大任就是协助当事人在意识上更加觉察并且扩展觉察和应用觉察与扩展应用觉察。当探寻例外时,不仅只是让当事人觉察到例外曾经存在而已,咨询师还需好好带领当事人充分回想发生例外美好景象的细节。因为例外细节的回忆容易带来愉悦的感受,例外细节的确认容易激发后续行动的洗形塑。
例外常会与愿景目标有所联结,尝试解决之道的前驱之身或重要改变的关键。
倘若当事人坚持指称例外是别人造成,该例外时则该例外就不适用于目标的建构或可进而转用奇迹问句来发展当事人本身可以做到的目标。
每一个例外的价值与意义不是等同的,只有当事人能予以判断评定。
人们总会制造一些例外,这些例外创造的细微差异将使人们看到希望所在。
例外的探讨,往往会带出正向运作的晤谈气氛,让当事人更信任咨询师是一个帮助他而非指责他的角色,彼此的合作关系更为容易建立与维持。扩大应用例外可谓是咨询师和当事人共同创造一个持续前进的故事,而这个故事甚至可声称当事人已然开始实现他的奇迹愿景了。
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