利用回家路上的时间听完了情绪管理课堂两位老师的分享，受益匪浅。特别是航妈的分享，平实却很实用，从一个情绪管理的受益者的角度，分享了情绪产生的原因，负面情绪的种类，化解不良情绪的方法。特别是课堂中提到的十牛图，生动刻画了一个人的不良情绪的一步一步从无到有，最后通过修炼变成从有到无。可以达到孔老夫子说的“从心所欲”。
对于情绪的管理，这其实是困扰很多人的一个问题，包括我在内，说实话我从小就是一个比较爱生气和爱哭的人。记得在上学的时候，经历了升学不顺利的挫折，自己哭了好久，每次想起来就哭，不仅让自己浪费了很多美好时光，也徒增了家人的担心；在恋爱的过程中，因为情绪控制不好，也曾争吵和指责导致感情终止；在结婚后，婚姻的磨合期内，对于一些小事，比如老公衣服乱放，不刷碗的情况，自己也常常以高声大吼的方式解决。
在老师的课里讲到，情绪是由感情、情绪驱动的思考、身体感觉、情绪驱动的行为构成，要管理情绪首先要觉知情绪。当前我虽然还是时常有负面情绪存在，但是通过觉知，让我对与自己好的和不好的情绪都能知晓，便能初步判断下一步该采取什么样的方法化解不良情绪。
下一步该做的就是分类情绪，情绪有很多种，老师在讲课中也提到了，主要有消极预测、低估应对能力、专注于消极面，消极归因和应该几个种类。而细想自己这几种不良情绪自己都曾经产生过。针对这些老师提出了一些解决的办法，比如通过去融合的方法来帮助化解不良情绪：反手，把情绪比做小石头，抛掉它；携带空白卡片记录坏情绪；反其道而行之，制作出行动计划。
而老师就是通过制作出行动计划来改善自己和孩子和老公之间的关系，增进了家人间的感情。行动和动作可以引导情绪，这一点我有些体会，微笑着说：“你去死吧”和“伸着手，叉着腰”情绪还是有些不同。我认为自己的情绪管理能力慢慢提高是在成为一个投诉处理人员，一个管理者之后，也可以说是被工作约束的意外收获。作为自己，在工作中面对客户的激烈情绪，我不可以发火，而自己保持微笑，通过请客户坐下等姿势，也使得自己并没有随着客户的情绪而造成自己强烈的情绪波动，不排除有些时候会有可能出现不太舒服的感受，但处理完事情后已经能够通过自己的排解方法尽快让不良情绪消散。
在老师的分享过程中还分享了一个点就是正念，正念就是专注于当下的事，我在吃饭，就专注于吃饭；我在走路，就专注于走路。我在听冬吴的时候也听过类似的概念，专注于当下的事情就是“禅”，这其实也是一切幸福感受的源泉。
有句话说，生气是对所面临事情无能为力的表现，就如题目所表达的。所以我们要尽可能体验，多读书，多出去走走，努力拼搏，从知识和眼界上武装自己，多与人分享交流，让内心强大。最终的我们的目的不是要管理情绪，而是不需要管理情绪，面临各种情况时却能做到宠辱不惊，不以物喜不以己悲。
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