赵太太上气不接下气的跑来跟李太太说,她家孩子被车撞了,话还没说完,李太太就心脏病犯了,之后赵太太才说孩子没事,在她家玩。可是李太太已经被送上救护车了。
当老板不想接电话时,有电话来秘书如果说:“您是哪位?对不起,老板不在。”
要知道,有很多人就因为用后面的方法说话,而得罪了人。
当你先说老板不在,再问对方是谁的时候,对方不会多心。但是当你先问对方是谁,才说老板不在,对方就可能不高兴了——“是不是因为是我,所以说不在?”
先说结果,后道原委,特别是新闻稿
【感悟】
有的人在回答问题时或者在说话时,东拉西扯就是说不到重点,这在职场是最致命的,老板要的是结果,哪有时间去听你的过程。你回报结果后,有时间再来说过程。
这种“技巧”也是标题党常用的,说一半就一半,重点的永远不说,引人好奇,点击链接,增加点击率。
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