组织像人一样,也有情感,也会自以为是。
谁都不是圣人,出错在所难免。组织内也经常有人出错,怎么办?
有的组织选择沉默,把提出问题的人消灭掉:问题掩盖住了,信息无法传播。比如危机公关应对负面舆情,很多企业采取这种手段,平一时终致长久灾祸。
有的组织选择直面问题,从小错出发,深究问题原点,改善机制流程,纠偏改过。能力强了,机体健康,就不会犯大错。
千万不要自以为是,面对事实不自欺。
外围突发状况,领导者更不能自以为是地把组织引向不作为的境地,否则,情况恶化,会引发更大的灾难。
组织像人一样,也有情感,也会自以为是。
谁都不是圣人,出错在所难免。组织内也经常有人出错,怎么办?
有的组织选择沉默,把提出问题的人消灭掉:问题掩盖住了,信息无法传播。比如危机公关应对负面舆情,很多企业采取这种手段,平一时终致长久灾祸。
有的组织选择直面问题,从小错出发,深究问题原点,改善机制流程,纠偏改过。能力强了,机体健康,就不会犯大错。
千万不要自以为是,面对事实不自欺。
外围突发状况,领导者更不能自以为是地把组织引向不作为的境地,否则,情况恶化,会引发更大的灾难。
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