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01.
《那年花开月正圆》中周莹在吴家大院年会上的表现让人不得不再一次感叹她实在是一位优秀的企业家。
年终岁尾，吴家分散在各地的商号的掌柜们都回到泾阳，向东家汇报一年的收获。丰厚的收益让吴家大院喜气洋洋。
喜气洋洋的吴家大院举办盛大酒宴，这既是按惯例举办的庆功宴，也等于是吴氏家族这个大企业的年会。年会上，作为吴家大当家的，周莹的几项举措让我们看到她作为一名企业家.是如何有效激励员工的。
这次宴会，不仅邀请掌柜们，更把掌柜们的父母家人都作为贵客邀请到场，这一举措出乎掌柜们意料，让掌柜们倍感温暖。
周莹不仅代掌柜们向父母们敬酒，还跪下去替掌柜们给父母们磕头，感谢父母们的养育及支持之恩。
周莹向掌柜们敬酒时不用酒杯喝，而是举起酒坛一饮而尽，她把跟着她干的管理层们视为兄弟，“跟兄弟喝酒怎么能用酒杯”。
她对掌柜们掏心掏肺：你们是吴家的股东，更是我的兄弟。对掌柜，我只有一句话：用人不疑，疑人不用；对股东我也是一句话：风雨同舟；对兄弟更是一句话：有福同享，有难同当。
宴会最后上的两道菜，更是让人耳目一新。第一道菜，金元宝，现场每人有份；第二道菜，周莹代掌柜们捐赠修建文庙的证书。每位掌柜都拿到写有自己名字的证书。孔子云：君子疾没世而名不称也。在那个重视名声的时代，这第二道菜恐怕比第一道金元宝更让掌柜们激动。
周莹的这几项举措既让员工们得到物质上的满足，更让员工们获得精神上的满足，让他们感受到充分的被重视、被尊重，他们怎么能不纷纷表示，要一直跟着吴家东院、跟着少奶奶干到底呢。
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02.
无独有偶，近日在网上看到一段刘强东回家乡宿迁省亲的视频，他在家乡的京东分公司举办的欢迎宴上讲了一段话，与周莹有异曲同工之效。
刘强东首先批评了当地分公司管理层领导，原因是当地分公司的员工宿舍竟然有四至六人间。刘强东说，京东的员工宿舍要求是每人一间，最差也只能两人一间，工龄三年以上的员工必须每人一间。理由很简单，在京东工作三年以上的员工，年龄一般都在二十五六岁了，应该谈恋爱了，朋友来了不能没个接待的地方，不能让他们还沦落在外面。
然后，刘强东又公布，给在京东工作五年以上的员工每人发一部iphone7或iphone7 plus，让员工自己选择中意的一款。
最后，刘强东许诺，要一直保证让员工的工资比当地的县长工资高。“只要政府给公务员涨工资，我就给你们涨工资，保证让你们的工资比他们高！”
员工们笑声不断，掌声不断，有人高喊“要一直在京东干”。
刘强东对员工的尊重和重视让人看到京东光明的未来。
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03.
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求（也译为“爱和归属感）、尊重需求和自我实现需求。
优秀的企业管理者都是善于根据员工需求进行激励，充分调动员工积极性的管理高手。
增加工资，改善劳动条件，给予更多的业余时间和工间休息，提高福利待遇，等等，这些是满足员工生理需求的最基本的条件；建立完善的规章制度，提供良好的职业保障和福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利等等，这些是满足员工的安全需求的最基本条件。这些都属于起码的低层次的需求，也是企业能留住员工的前提条件。
但是，企业如果想长久留住员工，就不能仅仅依靠满足其低层次的需求，而是要考虑其随着时间和物质条件的增长而不断增加的较高层次的需求。
这些较高层次的需求包括：
社交需求：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
尊重需求：如成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。
自我实现需求（Self-actualization），是最高层次的需求，包括针对于真善美至高人生境界获得的需求。如：自我实现，发挥潜能等。
无论是吴家，还是京东，员工的生理需求和安全需求都已得到满足，这个毋庸置疑。从周莹和刘强东的作法，可以看出，他们没有仅仅止步于满足员工的基本需求，他们还让员工充分感受到被尊重，让员工的尊重需求得到充分满足。
周莹把掌柜们的父母奉为贵客，与掌柜们称兄道弟，并替他们捐建文庙，为他们获得史册留名的机会，这些，都让掌柜们感觉到被高度尊重，使他们对成就、名声、地位等的尊重需求得到极大满足。
刘强东对员工宿舍的要求，对老员工的奖励，是针对员工的社交需求和受尊重需求而为，包括他对员工工资标准要高于当地县领导的标准这一承诺，既可以满足员工基本生理需求和安全需求，同时也能满足员工受尊重的需求，是一举多得之良措。
如果每个企业的老板都能有这样的格局，都肯这样尊重员工，何愁企业不蒸蒸日上，蓬勃发展呢？
试问：这样的老板，谁不愿意跟着干呢？
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