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2019-02-11

2019-02-11

作者: 我不是菟丝花 | 来源:发表于2019-02-11 09:31 被阅读0次

如何解决问题?

首先明确什么是“解决问题”。

为了真正解决问题,应当考虑真正的问题是什么,而不是眼前看到的事件。时刻提醒自己:“打地鼠”治标不治本。

我们要时刻留意问题解决的步骤:

区分问题设定与解答区域--整理并将课题结构化--收集信息--建立假说--验证假说--考虑解决方案--实施解决方案

问题的结构化遵从:MECE原则;

结构问题可以用:逻辑树、要点树、空.雨.伞等方法。

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