本周关键词：卓越人品
全体慧才同事，
刚刚过去的一周忙得人仰马翻，农产品电商2个班同时开班、多个项目在投递方案、培训补贴又新签了客户……
很多人经历了自己的第一次：第一次上台hold场子、第一次做标书、第一次与客户进行商务接洽、第一次在很low的环境双腿粘泥……
值得一提的是杨杨第一次做教务大boss，hold住了整个场子。这种酸爽酷毙的感觉相信只有在创业公司才拥有，否则谁敢把这么重要的场子交给一个应届生！
我期待杨杨未来在台上真正绽放的时候可以原谅我现在隔三差五要鞭策她一次的暴虐。
黎姐和平姐在开课期间一直为杨杨保驾护航，但都克制了亲自上台展示公司实力的冲动，就是因为坚信：给予机会，年轻人一定能绽放。
在慧才，只要大家愿意挑战卓越，我们不缺机会。
大家都经受住了挑战！给大家掌声！
在拥有机会的同时，我想说说挑战卓越应有的行为标准。
慧才的价值观对“卓越”的定义是：出品即人品，永远想在客户前面，永远比最高交付标准高20%
慧才人都三观一致能量满满，但在磨合期存在良性冲突，这些冲突往往是因为对标准的理解和要求不一致造成的。
比方说黎姐在书吧容易生气，因为黎姐向来都是服务招行的VVIP，她深知VVIP所需的基本礼仪。我们的书吧位于深圳顶级豪宅区，是我们必须展示卓越礼仪标准的舞台。
比方说我在商业培训现场容易生气 ，因为任何没有按照标准执行的教务，我都会认为是教务事故，会影响客户体验、会影响客户复购……但有的同事会认为这次教务还比较顺利。
比方说凌心在写材料时容易生气，因为她分工的时间和标准并没有得到百分百的响应，多次要半夜才能完工，打乱了最高效的实施策略，也摧残参与者的身体。
……
和我们几个暴力女不同的是，颖超似乎从来不生气，他觉得不行的时候都是自己来，所以经常要干到晚上2点，然后早上6点要接着干。
（我估计他如果不对下属下狠手，会和我40岁时候的下场一样，会被下属评价“是个好人，但不是个好领导”。因为高压下的成长最大，每个人成长的时间都是稀缺资源。慈不带兵。）
平姐姐比较坚韧淡定，比较少生气，在情绪管理上是我们的榜样，同时也暴露了在对事情求卓越的标准上没有我们另外几个女魔头强烈。平姐从来不怕出错、从来不怕返工，而返工是我无法容忍的。（个性差异这么大还能在一起，只能说平姐非常包容我。同时这几个“从来不怕”是我感受到的，不代表你们平姐真实的想法。）
……
这个世界没有绝对正确的标准，只有你愿意用什么做标准。
1.招行老大哥
黎姐的朋友徐总是招行老大哥，他在负责招行宣传片的时候，选出的样片本已经获批，但他觉得没有达到他的标准，于是他又熬了一宿，在5000多张看起来差不多的样片里面，选出了最好的那一张。10多年过去了，他选出的素材招行依然在用。
2.某4大员工
招行信诺的前CEO孙总曾经讲过一个友邦财务部离职员工的故事，12月31日是这个员工的last day，这个员工扎帐到半夜4点，第二天孙总到办公室加班的时候，看到那个员工留下的整整齐齐的账目清单。孙总在过后的几十年经常讲这件事，说这个员工让他倾佩，难怪这个员工后面去了4大。
3.Anker某设计师
我上一家公司的企业文化落实得最好的是“求卓越”，我当时是TD总监，我让我下属请一个设计师帮忙PS掉海报上的一条线，设计师最初拒绝了觉得浪费他时间，我很好奇去掉一条线能用几分钟？后面他答应了。用了三个小时，他新设计了和我们那次培训主题更契合的海报，并且给了三个版本任选。
他说，他不希望从他手上出去的东西成为他的工作污点。
以上故事的主人 ，都是年薪100万以上。无论世界有多少不确定性，他们永远不缺高薪机会。
我记得2002年，华润集团最高级别会议在罗湖木棉花酒店举行，我领导给我的任务是务必带回一张大佬们都在的大合影。合影当天下雨，大佬们坐在酒店门口好宽几排，相机没办法把所有人照进去，但拍摄位往后挪是个大喷泉，看似任务没法100%完成了。我想着领导的嘱托，跳进喷泉给大佬们拍了全部人都能装下的大合影。后面我领导被大佬们严重表扬了，他才知道我对完成任务这件事情，这么轴。
后面我做商业讲师，初出茅庐就拿到了一天几万的课酬，是一个前华润高管给的单子，他说他这辈子，不能忘掉我毫无犹豫跳进喷泉的样子，他坚信无论给我什么样的任务，我都能给他超出期待的结果。
对于求卓越这件事情，我会用很轴的态度，来要求、来刺激、来激发慧才的同事。达不到要求或标准，我有可能会按捺不住暴躁。我会修炼我自己的心性，我也期待大家能让我没有暴躁的机会。
既然大家来到慧才 ，我必须对大家的时间负责。没有卓越的标准，你都是在浪费时间，你都是在低标准重复，你最终会被社会淘汰。
“今天的最高标准是明天的最低要求”，相信这样的你，会屹立巅峰。
“今天的最高标准是明天的最低要求”，相信这样的你，会屹立巅峰。
“今天的最高标准是明天的最低要求”，相信这样的你，会屹立巅峰。
在工作过程中，如果有些事情工作流程、标准还不清晰，你们不知道怎样做，请教黎姐即可。她培养的人都是精英，那么多卓越的行长都是她的徒弟。如果不是在慧才，向黎姐请教是要排队预约并且经过重重关卡，请珍惜可以向黎姐请教的每一个机会。
我坚信，慧才人的人品里都有“求卓越”的基因。
我坚信，所有慧才人都能亮出“求卓越”的人品牌！
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