每到年底,我们都会回顾年初确定的那些雄心壮志的目标,比如健身、读书、学习一个新技能等等。
不出所料的是,这些目标大部分都没有达成。
我们在自责、懊恼、伤心中过了一年又一年,直到最后放弃挣扎,再无斗志。
改变几乎是我们走向成功唯一的路径,可是为什么改变如此之难?
改变的心理机制
01
有没有发现,你的身体里有两个自我,一个是感性的自我,一个是理性的自我。
心理学家乔纳森·海特把这两个自我形象的比喻为大象和骑象人。
理性的自我就像一个骑象人,他手里握着缰绳,希望指挥大象去往期待的方向。
感性的自我就是那头桀骜不驯的大象,看起来是骑象人在指挥大象,但事实上他的力量实在微不足道。一旦骑象人和大象发生冲突,骑象人根本拗不过那头大象。
现实生活中,我们通常会有一个标准或者方向,希望自己能够做到,这就像那个骑象人。而结果却常常无情的给我们打脸,这就像那头大象。
理智只能提供方向,情感才能提供动力。
如果不弄清楚大象的特点,总想着用理智去指挥大象的行动,我们就只能面临失败。
问题来了,大象为什么不愿意动呢?难道它不知道改变的好处吗?
大象的特点
02
理性的骑象人想要改变,就必须了解感性这头大象的脾气,否则,改变就很难发生。
大象有三个特点。
第一个特点:当然就是大了,骑象人基本上控制不住它(虽然他自以为可以)。
第二个特点:大象是受情感激发的。情感的因素既包括焦虑、恐惧等消极情感;也包括喜欢、同情、忠诚等积极情感。
第三个特点:大象的行动受经验支配。大象只认它真正体验过的好处,绝不理睬理智所构想的那个“期待的好处”。
要理解大象的这种特点,可以想像一个场景,你苦口婆心地和你养的宠物狗说:你到处撒尿是不对的,是不卫生的,你要是能固定到洗手间去撒尿,我就每天奖励你吃一顿好的,带你出去玩儿。
你觉得它会不会听你的?
你可能会说,那不一样啊,感性的大象毕竟是存在于人的脑子里的,不能和狗相比啊。
你还真说对了,那个感性的大象其实就是我们的本能,它的实质就是几百万年前那个还没怎么进化的动物,还真的就是有这么傻。
人类的大脑在几十万年前进化出了理性的控制系统,这个系统让我们开始有别于其它的动物。
问题在于,原始的感性系统和新的理性系统是并存的,前者完整的保留了下来,后者并没有在进化过程中取代前者。
我们在改变自己的时候,就相当于和身体里的那个进化了几百万年的史前巨兽做斗争。那个巨兽贪婪好吃、冲动敏感,争强好斗,还没什么文化(只有感性没有理性)。
利用大象的这些特点,把阻力变成动力,是骑象人想要指挥大象唯一的选择。
期待的好处与经验的好处
03
什么是期待的好处?什么是经验的好处?
期待的好处是想象中的好处,比如:
--健身会让身体更加健康;
--不要暴饮暴食会让我们的身材更好;
--不拖延会让我们更加有效率的工作。
期待的好处通常是抽象的、是未来才会发生的、是别人告诉或者教导你的,但你并没有深刻地体验过这种好处。
大象更看重的,是经验的好处。
经验的好处可不一样,它是具体的,是自己过去经历过的亲身感受,是自己已经习惯的。
比如打游戏时的快乐和刺激、比如睡懒觉时温暖的被窝,比如大吃特吃时感官的享受,这些都是我们经验的好处。
当两个好处发生冲突的时候,虽然骑象人很想去寻求“期待的好处”,而大象却会固执地转身那个“经验的好处”。
纵使期待的好处可能会比经验的好处大的多,由于从未体验过,大象也不会动心。
我还记得有一次在销售的年度会议上,一个上年度业绩很差的销售,通过努力在来年取得了非常不俗的成绩。
他在分享时说到:要想真正取得好的业绩,外在的困难其实并不是第一位的,而是你自己是否从内心相信自己,相信你的产品,对达成目标充满渴望。
他总结说:对待工作的态度才是第一位的,态度变了,行为就会发生变化,最终一切都会因此而变。
讲完这一段后,台下的一个销售认真的问道,你能分享下你是如何搞定那些难缠的客户吗?
台下那位,根本没有理解分享者的话。
事实上,他也无法理解,因为他没有亲身经历过这种心态的变化。
这就是为什么“听过了很多道理,但却依然过不好这一生”的真正原因——
没有亲身经历过的道理,你无法从内心深处理解它的含义。
你所理解的坚持、认真,和那些经历过磨难、艰辛后的人所理解的坚持、认真,完全不是一样的。
改变需要新的经验
04
要理解大象为什么选择经验的好处,还是要回到动物的本能。
你还记得巴甫洛夫的条件反射试验吗?
狗在一次次的试验中形成了条件反射,只要一听到铃声,哪怕没有了肉作为强化机制,也一样会流口水。
这个经典的例子可以看出:我们的行为一旦重复获得了某种好处,这个行为就会被我们的大脑储存起来,不管我们有没有意识到,都会影响我们的行为。
说人就是个用习惯驱使的动物,道理就在于此。
经验的好处有时候会很隐蔽,不像我们表面上理解的那么简单。
比如,一个内向的人不愿意在公众场所发言,他的这种行为难道也有什么经验的好处么?
不用发言,在他的潜意识里就不用担心有人会对他的观点进行责难和批评,他就是安全的。
这就是经验的好处。
再比如,失恋的人会更容易沉迷吸烟、酒精、游戏等行为,表面上看没有好处,事实上他是用这种麻醉和刺激来化解失恋的痛苦。
经验的好处,实际上就是我们和环境交互的过程中得到的一种强化,包括正强化和负强化。
正强化让我们得到想要的结果,进而固化我们的行为;负强化让我们逃避不想要的结果,进而固化我们的行为。
所以,当我们改变失败的时候,责怪往往没有用,因为我们无法脱离环境而存在。
没有外在环境的强化,改变往往很难发生或者坚持。
总结一下,改变的本质其实就是努力创造一种新的经验,用新的经验来代替旧的经验的一种过程。
创造新的经验当然需要有新的行为,获得新的反馈,新的强化,并且亲身感受它,体验它带来的好处。
(有些行为的反馈需要很长时间才可以看到,比如读书,比如努力工作,这就是我们所说的延迟满足效应。这个时候,需要我们把长期的目标进行分解,从一个个小的节点开始得到反馈,逐步强化我们的行为,增强自我管理的能力。关于这一点,以后再详细讨论。)
现在你该明白,为什么靠意志力驱动的改变,最后都会以半途而废收场了。
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