观察，记录，追踪。

今天看了一个演讲视频，一个叫何志森的演讲者，城市跟踪者，叫一席的公众号发表的。他是一名老师，来自华南理工大学建筑学院，分享的是三年流浪旅途当中的教学案例。在，观察、体验、和人们的需求中告诉我们人不能远离生活，设计更不能离开生活和人的需要。

他反复强调妈妈的一句话，每一个人都是你的老师，每一个人的生活都是一本书。看完这个视频以后我静默了很长时间去思考。我们看到的一个点，一个面是事实的真相吗？我们有像他一样认真，执着地去观察吗？比如你的孩子真正想要的是什么？你给予的是你爱人真正需要的吗？

何志森的爸妈退休后搬到城里。在他家的门前有一个社区花园设计师很厉害，在里面种了很多很漂亮的玫瑰花。他妈搬进来以后，玫瑰花不见了，变成了他妈妈的私家菜地。不到一个月邻居发现了，就把所有的玫瑰花清走，花圃从此变成了菜园。如果设计师知道使用者的需求，他还会不会做出这样美丽的玫瑰花圃呢。

你所给予的并不一定是他所需要的，前些天一个朋友来找我，特别地开心。我就纳闷了呀？不是我不希望她高兴，只是每次来他都会向我抱怨她的婆婆怎么气人，怎么不理解他。今天一点没说，我就问了，你和婆婆最近怎么样呀！她说：“相处的特别好，她现在也不管东管西了，对我也和颜悦色了。”

我就好奇了，你使了什么招了，让她一下子变这么好。朋友说：“其实也没什么特别的，就是通过观察知道他喜欢什么了，投其所好了，哄高兴了呀。以前她给婆婆不少买衣服，吃的等等礼物，可是婆婆都不怎么使用，还怪她乱花钱。她默默地跟踪观察了婆婆几天发现，她喜欢唱歌，跳舞，就给她下载了好的舞蹈和歌让她学习，还买了无线蓝牙耳机给她，这回把婆婆高兴的，在自己的爱好里玩的很嗨。也不嫌弃朋友管朋友了。

其实这只是一个简单的道理，但很多人不明白，总在自以为的世界里面，以为孩子我是为你好，你怎么就不听我的呢，以为给父母吃好的穿好的就是最大的孝道，以为给老婆很多很多的钱就是爱，真的知道他们想要的是什么吗？

何志森还讲了一个建筑界都知道的故事，一个法国建筑师去非洲，一路看见非洲妇女用最原始的方式把水背回家，他特别难受。

因为我们设计师都有一种精英、上帝、超级英雄的情结，特别想拯救她们，所以去了村子之后就跟村长说，我要帮你们每一家每一户都设计一个水龙头，让你们在家里就可以洗东西。

第二天非洲妇女就不干了，上大街游行，反对这个决定。为什么？因为在非洲，妇女在家里的角色就是做饭、打扫卫生、照顾孩子，她几乎没有交流的权力。她所有的日常交流、情感倾诉、对男人的不满、八卦，全都是在水井旁边发生。这是她们唯一的情感空间、交流空间，如果把这个空间给她们剥夺了，那她们的生活肯定就会跟原来不一样。

何志森说：我觉得读建筑学最好的老师不在学校里，最好的老师是在生活中。他们的这种智慧、生存策略，其实很多东西是教科书没有办法回答的。

我会去思考自己所要做的事，所针对的人群，给予的是他们想要的吗？我如何在回归到自己的生活里，怎么做到以观察，体会需求，做出改变呢。就像这个视频一样，有些人看了就是看了，得到一些感慨，然后忘了。有些人去思考了，想着如何在自己身上的改变，但没有行动。有些人去行动了，动了你才能知道，什么是最好的。

在看似平常的观察记录追踪中，你会发现很多也许意想不到的事情，帮助有有不一样的选择、决定和反应。

观察，记录，追踪。