让人喜欢你的六种方式
1，表现出你对他人的兴趣
2，微笑
3，记住对方的名字（对他人来说这是最动听，最重要的语言）
4，成为一位优秀的听众。鼓励他人多说一些自己的事
5，让对方感觉自己很重要（表现出你的真诚）
怎样引导他人以你的方式来思考
1，赢得争论最好的方式就是避免争论
2，对他人的观点表示尊重，永远不说：“你是错的”
3，如果是你自己错了，那么就尽快承认自己的错误并对此进行强调
4，以友善的方式开始
5，当对方当即回答“是”
6，让他人说尽兴了
7，让他人感觉这是他们的想法
8，诚实地试着从他人的角度去看待问题
9，对他人的想法和欲望变现出同理心
10，引导出更高尚的动机
11，戏剧化地呈现出你的想法
12，抛出一个挑战
作为一个领导：如何在不冒犯或者引起怨恨的情况下改变他人
1，从一个夸奖开始
2，间接指出对方的错误，引起对方的关注
3，在指正他人错误之情先谈论自己的错误
4，以提问的方式代替直接下命令
5，给他人留个台阶下
6，夸奖对方细微的进步和每一次的进步。发自内心的表示认可和赞许
7，给他人为以后的生活留下一个好的口碑
8，以鼓励的方式，让错误看起来是容易改正的
9，让他人对于你所建议他去做的事感到高兴
处理人际关系的基础
1，不批评，不谴责或者抱怨
2，给予真诚的赞赏
3，唤起对方的渴望
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