前美国培训师杰克·谢弗曾经专门培训FBI的特工审讯和说服的艺术。教他们如何获得他人的喜爱和信任。他认为获得友谊并不是靠虚无缥缈的缘分，而是有一些可以量化的操作技巧。这些就像是一些开关，只要你按这样的步骤做，就能让他人喜欢、信任你。
获得友谊的公式=趋近度+频率+持续时间+强度。
下面讲的这个策反间谍的故事，可以给你一些启发。
策反间谍比起安插卧底效率要高得多。其中重要的一个环节，就是如何获得他人的好感，乃至建立起友谊。友谊的建立，可以保证情报的可靠性。并让对方保持对友谊的忠诚。
这个故事里的行动代号叫：海鸥行动。海鸥是某国的驻外大使，前情报人员。也可以是说是某国的FBI。警惕性很高。
FBI了解到海鸥曾经无意中和人说起向往美国的生活；还对国家给自己的退休金表示担忧。安全专家进行评估以后，决定提出让对方无法拒绝的价码。并派出了查尔斯和他进行接触。这次行动时间持续了3个月。
查尔斯到了海鸥工作的地方，进行了远远的观察。上级给他的指令是，每周出现在海鸥下班的路上一次。海鸥很快就警觉的发现了查尔斯的存在，不过查尔斯没有向前接近，也没有目光接触。就这样持续了两个月时间。
之后查尔斯尾随每周末下班以后的海鸥，远远的跟踪。发现海鸥总会穿过两个街区到街角的商店购物。查尔斯会在海鸥发现的时候，进行短暂的目光交会。并在商店里，与海鸥保持保持友好的对视和目光接触。查尔斯发现海鸥会经常买一盒豌豆。
就这样，在精确计算时间后的一个周末，海鸥还是在商店里购物。查尔斯径自走向前去，拿起海鸥面前的豌豆递给海鸥，并自我介绍说：你好，我叫查尔斯。FBI特工。
让人惊讶的是，海鸥的答复居然是：你怎么才来？经过接洽，海鸥最后答应了FBI的要求，为其提供情报。这些情报大大方便美国在国际事务上抢占先机。
这个故事当中，FEI探员给海鸥设计了一个局。时间是经过精确计算的。场景也是刻意选择的。
查尔斯会在某个固定的时间段出现，刻意的保持距离，刻意的不前去接触。这利用了人的好奇心原理，人们会对不容易得到的人和事物保持好奇。
一个人在经过了一周的工作后，悠闲的在商店里购物。这个时候是放松且自在的。而在商店里进行第一次正式接洽，是利用了人的错误归因原理。人们会把自己某个时间的感觉，投射到附近的那个人身上。然后那个人就像一个导火索。能触发人的情绪。
而查尔斯拿起海鸥想要购买的豌豆，是在用行动告诉对方一句潜台词：我观察你很久了，并且了解你的需求。这是一个很有强度的信号，打消了对方心理的戒备。从而让海鸥说出了这样一句答复：你怎么才来？
延申一下如果你想跟某个人建立友好的人际关系。有个方法是可以要求对方一起进行一场运动。运动后的大汗淋漓会让大脑分泌内啡肽，它被誉为脑内吗啡。会让人快乐。错误归因的原理这种快乐的感觉也会映射到你们的关系。
最后，无论是你想改善自己已有的人际关系，还是建立一段新的人际关系。都可以从这几个角度出发，就像故事中的那样，即便是不善言辞有了正确的方法一样也可以有所收获。
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