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一入“太傻”真变傻,从此维权无退路

一入“太傻”真变傻,从此维权无退路

作者: 飞飞飞的鱼儿 | 来源:发表于2019-03-17 08:33 被阅读0次

    你知道“太傻”是指什么吗?估计你想都没想到,这么一个奇葩的名字,竟然是一家留学机构!

    为什么取这么一个奇怪的名字?有人说是取“大智若愚”的意思。其实名字可能不太重要,重要的是作为留学机构,是不是能为留学人员提供满意的服务,在行业内赢得口碑,成为赢家。

    一入“太傻”真变傻,从此维权无退路

    不幸的是,这家留学机构目前正陷入维权危机,一方面面临学生要求解约、退费的困境,另一方面拖欠员工工资,无力支付。更有人言,“太傻”正进入破产程序!

    “太傻”成立于2001年,成立18年以来,它曾经在留学市场风光一时。据说,当年曾被列为留学机构前三名。但随着出国留学市场形势的变化,以及竞争的白热化,“太傻”的生存空间进一步被压缩,财务状况恶化。据报载,太傻留学2018年年度营收下降90.45%,营业利润下降150.76%。

    一入“太傻”真变傻,从此维权无退路

    其实,偶尔的市场不如意状况并不是“太傻”遭遇危机的导火索,而是接二连三的学生解约、客户维权压垮了最后一根稻草。从2018年以来,网上出现了许多黑“太傻”的帖子,如:

    “我问他们相关专业的选择他们毫无认识,更不尊重客户的意向来进行合理规划,毫无所谓的量身定做!!说穿了他们只是帮你看几个不错的学校,然后让你去赌博碰运气!!你上了他们有钱拿还能做广告,你没上就不让你出去还是要你钱(看清楚合同的退款要求)!!合同里更是处处是陷阱,各位同学要小心!!”

    “我是申英国的,也被坑,而且我严重怀疑我那个顾问一点都不懂!!!”

    “我也在这家留学机构遇到了坑,简直就像诈骗团伙,不明白为什么牌子这么大。”

    如此之类的帖子,还有好多。

    这些学生认为“太傻”没有提供与承诺一样的服务,没有履约,因此要求全额退款。涉及金额近300万元,单人涉及金额多则十几万元,少则几千元。这些帖子是不是都是真实的?不一定。像留学这类服务机构,客户诉求多元化,其满意度评价本身就难有定论,很难做到完美。有位资深人士曾调侃:“中国的留学行业类似于’文人相轻’,流行互黑,以达到扬己抑彼的目的,争夺市场份额。”那些帖子,可能半真半假,不乏恶意中伤。

    同时,“太傻”拖欠员工2-3个月工资,被拖欠工资的员工有的提起劳动仲裁,有的离职或在家等待。

    上述两个因素叠加影响,“太傻”终不能抗住重压,在无序的竞争环境中,终于架不住大浪淘沙之势,被彻底压垮。

    截至目前,“太傻”北京总部基本上已经是人去楼空,满地狼藉。众多学生、员工真是欲哭无泪,维权之路前景黯淡。一个学生戏言:“一入‘太傻’真变傻,从此维权无退路。”

    一入“太傻”真变傻,从此维权无退路

    目前,越来越多的人选择出国留学,国内的留学市场商机无限。但同时,这个行业内的留学机构质量参差不齐,竞争环境混乱,急需有关部门进行整顿。但若长此下去,谁又会成为下一个“太傻”呢?

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