连续超过3天颈部疼痛或经常复发。
跌倒或出现意外事故后颈部疼痛。
疼痛从颈部延伸到了胳膊或腿部。
引起颈部疼痛的原因可能是：
椎间盘脱出；
关节长时间处于极限位置；
年龄增长引起的颈部结构衰退；
颈部过度劳累。
1 戴颈椎项圈很多人说戴颈椎项圈也许可以通过固定颈部暂时缓解疼痛，但是戴的时间不宜太长。因为戴两天以上会使颈部肌肉变得无力且更容易受到进一步的损伤。如果疼痛的时间超过3天，请去医院就诊。
2等待自然消退研究显示：大约80%-90%颈部疼痛的人在2-3天内选择什么都不做。
3 改善姿势姿势不良不只是意味着如何坐立和站立，还关乎身体做移动、坐立、站立、弯曲、抬起、打高尔夫球等动作时如何控制体态。这是在活动或不活动的情况下如何控制体态。其中，坐姿不良是最不好的事情。想象一下你的脖子是高尔夫球底座，你的头是高尔夫球，当你的底座倾斜30°会发生什么？
为了保持良好的姿势，建议按照以下方法做：坐直、挺起胸部、下巴稍微向下低、头部向后靠一些，这样耳朵就可以在肩部的正上方，而不是它的前方。如果你的颈部反复疼痛，请让医生检查你的姿势是否正确。如果需要的话可以找专门的人教你如何改善身体姿态。
4 控制咳嗽咳嗽和打喷嚏的动作不正确也会使颈部受伤。建议咳嗽或打喷嚏时保持良好的姿势或者将头部和颈部稍微向后倾斜。
5用正确的姿势打电话不要把手机夹在头和肩膀之间打电话，因为那样会扭伤颈部的软组织和上背部的肌肉。最好用手打电话。或者最好使用耳机或开免提。
6 买一个原稿架当你需要按照复印件打字的时候，与其扭着脖子和身体查看内容，不如买一个与电脑屏幕一样高的原稿架。这对某些人来说可能是最好的工具。
7选择合适的枕头枕头不合适是引发颈部疼痛的常见因素。但是与其听从别人的建议，不如自己挑选合适的枕头。你可以选择装满大麦壳的枕头，它可以在你睡觉时为你的颈部提供支撑。但是任何可以为颈部韧带提供支撑的颈椎枕都是非常有帮助的，不过要避免使用将头往前推的枕头。
8使用颈椎枕颈椎枕可以在你睡觉时支撑颈部以减轻颈部关节的压力。
9转动头部将头部上下移动，慢慢的使下巴够到胸部，然后慢慢恢复到正常位置，重复做10次。然后将头慢慢的从左向右倾斜，然后恢复原位，重复做10次。现在把头从一侧转向另一侧，然后恢复原位，重复做10次。注意：这些动作只能在不疼的范围内做（如果听到咔擦声不要担心）。
10按压头部把手掌放在后脑勺，轻轻的按压头部，坚持10秒钟。把手放在前额再做一次；现在把右手掌放在头部右侧按压。再换到左侧做一次。建议每天做一组以上动作。
11 不要绕圈转动头部把头部绕圈转动不仅不会使颈部肌肉放松，而且会引发更多的损伤。
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