以往销售产品以建立信赖感为第一要务，因为当时处于产品缺少时期，以及竞争不太激烈，所以当客户对你产生了信任感之后就比较容易达成交易；因为信任感能够减少证明产品价值的环节，而不是激发客户需要感的环节哦！
并且当前以及未来一段时间，消费市场对基础功能性产品已经趋于饱和状态，由此客户就会慢慢进入技术或品质升级时期，随之就需要销售人员具备一定的沟通与展示实力，从而才能激发客户产生购买欲望与行为；因为激活客户的需求是客户主动产生购买产品的核心要素，而建立信赖感只是提供沟通与展示产品价值的机会，但不能从客户观念方面启发其产生购买产品的欲望与想法，所以当前的销售主张也会从建立信任感转向培养客户消费观念方面了。
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