每一次对我们来说很重要的对话,都是关键对话。那今天分享的话题是:如何进行一次关键对话?
1.进行谈话前一定要明确谈话目的。
2.对话氛围塑造
①找共性拉近距离;
②控制情绪,回顾你谈话的目的。
3、对话过程:
①分享事实经过,最容易让别人接受的就是事实而不是观点。
事实是存在的,不可否认的,所以也是最容易让人接受的;
②使用对比说明,把你的想法说出来。
举个例子,比如你想加薪,你可以用加薪之后和之前的对比来和老板进行关键对话:
(说目的)老板,今天的确是希望能够得到加薪,(说成绩),(用对比)而我现在的薪资水平相当于……,这一次我不是只想加薪,更是希望能为公司创造更大的价值。
③征询对方的观点:我想听听您的意见。
把这件事抛给对方,让对方对你的诉求作出回答。
如果对方采用消极的回答,一样是用情绪调节的方法,找共性,回顾目的来缓和氛围。
④气氛缓和后,讲对方的盲点,说出来对方看不到的点。
⑤讲不同点,从另一个方面说,为什么一定要支持你的观点。
如果不同意你的想法,对于你来说有什么损失、对于他来说有什么损失。
把握好这个流程,希望大家在进行每一次关键谈话中,都能与对方达成一致。
今天分享到这里
如果大家觉得有收获可以转发给需要的人,让能量流动起来~
网友评论