分析需求 激活分享

社群总是没活力？

群里没人买东西？

掌柜太少心里急？

今晚20:00（2019年4月26日）,冲刺青铜训练营第六课《分析需求，激活分享》不见不散！

分析需求 激活分享

Hello大家好，欢迎来到冲刺青铜训练营系列课程的最后一课《分析需求，激活分享》，在之前的课程里我们从基础、锁粉、朋友圈、破冰、社群几个角度分别作了分类介绍。今天最后一课我们会在之前的基础上添加一个发动机，让整个过程更加有魅力和生命力。

首先来看一下分析需求

每个人都是一个不同的个体，与甩宝结缘的方式可能都一样，大家都知道，是通过扫描小程序码或者是打开小程序卡片。

但是刚才说到，每个人都是不同的个体，俗话说得好，萝卜青菜各有所爱。每个人都有自己的个性，有他自己喜欢的事情，

所以需求分析的核心在于了解不同粉丝的需求，知道他们喜欢的事情是什么，这样才能解决他们的需求。

举个例子，去年刚接触甩宝的时候，我也在和身边的亲朋好友推荐，有一个哥们特别有意思，跟我的关系特别好，让他扫码也扫了，我们在掌柜页面是能看到粉丝的消费的，前前后后两个月了，从来没见他下过单，有一次见面我就跟他聊到这个，他说我知道啊，你在群里发的消息我每天都能看的到，有些衣服看着也不错，但我就是不想买。

我当时也特别佛系，心想那没关系，不买也就算了，我又不是强买强卖。

直到有一天，我们平台上了一次可乐。对，就是普通的可口可乐。而且我在推可乐的时候完全没有特意地提醒他。

我发现那天他在甩宝上下了他的甩宝第一单。这时候我恍然大悟，他是一个狂热的可乐爱好者，用他的话来说，一顿没有可乐的饭是没有灵魂的。可能在他的生命当中，可乐是相当于其他人酒一样的存在。

之后还专门给我打电话，语气都是很惊讶的那种：“你们甩宝上那个可乐，味道和我之前喝的一样哎，哇这么便宜，你怎么不早告诉我！”

而在这件事情过后，他就成了甩宝的忠实用户。

大家注意我在说什么，因为之前我没有抓住他的核心需求，或者说最能打动他的那个东西，当你发现了这个东西的时候，很容易就能敲开他的心门。

很多宝宝说，我粉丝那么多人，群里也那么多人，如果说萝卜青菜各有所爱， 我怎么知道他们都喜欢哪个萝卜和青菜。更何况还有很多人我压根不认识。

在这里我请大家回忆一下第四课《如何破冰成为朋友》每个人的朋友圈都是他生活的一面镜子，朋友圈里有他生活的点滴，他的兴趣、爱好、生活状态、工作状态都会多多少少在朋友圈里有展示。那么在朋友圈里是不是能够找到他喜欢的萝卜和青菜，就要靠大家的细心观察了。

另辟蹊径

另外，除了朋友圈，在社群里的发言也是一个途径。

这是了解需求和解决需求的一个思路。

另外的，其实有的人还真的不是为了赚钱，掌柜里也有家庭条件特别好的，有之前在大公司做高管的，这些宝宝可能就是想要认识一些新朋友，能够在一起打发时间，聊聊家常，很多宝宝就有点疑惑，要不要在群里聊这些。

当然要啊，因为这就是他们的需求，而且这样不点可以解决他们的需求，还可以让整个社群活跃起来，带动有同样需求的宝宝参与讨论，从而挖掘出更多需求。

接下来就是第二个内容，激活分享

相信在大家的甩宝之路上很多宝宝都会遇到这样的问题：我的心态很好，每天要做的事情一件不落，我也不偷懒，但是我发现自己的粉丝转化为掌柜的很少，而成为掌柜以后能够每天像我这样努力的更少，这是怎么回事，又该怎样解决呢？

首先解决任何问题的时候除了识别关键问题，那就是找到导致这个问题的原因。因为能够让一个问题成为问题的因素实在太多了。

比如用刚刚的可乐的故事，是因为我们没有找到打动粉丝的关键商品。

还有很多宝宝一直在甩宝上购物，一两个月以后才知道原来在甩宝上分享是可以赚钱的。

还有一些宝宝整天在对比，在观望，不知道把自己的努力倾注在哪一个平台上，结果晃晃悠悠两三个月过去了，机会和市场已经在这段时间被别人抢占了先机。最后黯然神伤，徒增伤悲。

我们刚刚也讲到，萝卜青菜各有所爱，每个人都是不同的个体，这来源于他们的生长生活环境，受教育程度，思维方式不同，所以他们的行动也会不尽相同。就像每个人的身边都会有几个无条件相信并支持自己的朋友一样，也一定会有几个不管如何介绍解释也不认可你现在的事业的人。

那我们争取自己的粉丝，培养自己的掌柜，首先要清楚一点，那就是你不会把每一个人都变成你的掌柜，变成你的伙伴，我们每个人的精力也有限，我们要做的是把有限的精力更有效率地利用起来，做更有价值的事情。

那么从争取粉丝来讲，我们可以让尽可能多的人成为自己的粉丝，然后通过社群、私聊、朋友圈去激活转化。但是对于培养掌柜来讲，首先最重要的一点就是找出志同道合的人。什么是所谓志同道合的人呢？就是和你一样，认可甩宝模式并愿意将自己的努力倾注的人。

筛选志同道合者

但是注意一点，这个过程中，我们如何筛选出这些志同道合的人呢？如果我们什么都不做，他们会主动联系你来了解吗？也不能说完全没有，但一定很少。如果我们能够在这个过程中做点什么，发挥主观能动性，那么转化率一定会比无所作为要高。

所以首先，我们需要让每一位粉丝了解甩宝，谁会把自己的时间和经历投入到一件自己都不了解的事业当中去呢？

之前很多掌柜的困局都在自己对甩宝都是一知半解，这样就算有人来向你主动咨询，这个时候我们也不能完全为他答疑解惑，是不是有种天上掉馅饼但是自己没有接到的感觉？

所以我们在第五课里讲过社群运营的技巧，我们在社群里同样要传达一些信息，让粉丝对甩宝有初步的了解，我们在本系列课程的第一课对这部分内容有过分享，大家可以回看复习。

经常在这个过程结束之后，就会有人来咨询想要作进一步的了解，这个时候就要注意了，他们将是我们的第一批志同道合的人，至少可以把她们培养成掌柜。

宝宝们留心，看看他们是不是有这样共同的特征：

1. 微信昵称是A打头的

2. 微信昵称是以某项业务命名的

3. 朋友圈有卖货内容的

4. 在职微商

5. 在四五线城市生活

6. 宝妈、学生

可能现在有很多宝宝嘴角上扬，没错，这就是我们精准掌柜人群的画像，即使他们没有主动向我们咨询，我们也应该和他们深入谈一下甩宝，他们当中很多都在寻求新的业务方向，而且很努力，对行业可能也有一定的认识。

模式复制

接下来就是第二步，如何将这个模式复制，我们可以借助社群这个工具。

在第一步里我们筛选出了第一批的种子掌柜，第二步我们就是要让种子掌柜找到他们自己的掌柜。在第二堂课里我们学会了快速锁粉秘籍，这里的内容可以同时应用到我们自己和自己的掌柜身上。

对于各位宝宝自己来讲，我们得到了更多的粉丝，作为培养下一批掌柜的基础。而对于我们的掌柜来说，他们有了第一批的粉丝基础。就可以从这一批粉丝里找到自己的种子掌柜。

同样的，新来的粉丝也需要系统了解甩宝，如此不断发展，整个系统就会充满生命力地运转。

注意：

在这个闭环中，难点在于我们和掌柜和粉丝之间的粘性有多少。

那么问题来了

为什么有的掌柜和我们粘性比较差，或者说为什么有的宝宝和所有的掌柜粘性都比较差？这个时候我们不妨问自己一个问题：我们在扶持培养掌柜的时候有多大的动力或者说我们的出发点是什么？

很多人认为这可能是自己的情分，因为我是他的邀请人啊，师父领进门，修行在个人。这样想就大错特错了。

我们常常说换位思考，也说将心比心。

我们每个人都希望自己需要帮助的时候有人能够雪中送炭。而且雪中送炭永远比锦上添花要来得好。

恰恰相反，这是我们的本分。等到自己以老师培养学生的心态来帮助自己的粉丝和掌柜的时候，在自己桃李满天下的时候，就会发现自己的每一分努力都不会白费，每一次分享也都有价值。

举个例子，最简单的，在还是新粉丝的时候，有时候会说，我们现在买的东西满不满意，有这样那样的反馈，等等这样的问题，那在这个问题出现的时候我们要不要及时解决，怎么样解决。如果这个时候有一个解决问题的聊天记录，之后我们可以作为素材再发朋友圈，身边的其他粉丝是不是会感觉到你是一个在乎粉丝感受的人。你的掌柜是同样的道理，这样不仅解决了问题，还树立起了一个及时解决问题，关心粉丝的形象。何乐而不为？

而且这并不是作秀，而是把我们自己做过的事情真实地展现在别人面前。

今天的课程到这里就要结束了，祝大家能善用技巧，

第六节课程到这里就全部结束了！每天进步一点，学以致用，执行，行动才是打消一切忧虑的最好方法。

课后作业

请大家认真完成，细节决定成败，执行力决定你成功的速度，成功只会眷顾那些听话、照做、坚持、努力的人身上，机会已经摆在你面前，你要不要伸出手去拿，就看自己了！！

学以致用才是培训的根本，课后作业复习和巩固：

冲刺青铜训练营基础系列课程到今天就全部结束了，六堂课程下来有何感觉，执行起来又有什么问题？

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