2020北师大新传学硕829真题
论述题2
社交媒介时代大众传播、
组织传播、人际传播的关系
答题思路
这道题首先需要界定大众传播、组织传播和人际传播的概念，然后再去分析社交媒体时代它们三者的关系。
参考答案
大众传播内涵：
大众传播是社会媒介组织通过文字（报纸、杂志、书籍）、电波（广播、电视）、电影、电子网络等大众传播媒介，向社会大众公开地传递自己用各种手段复制的信息的社会实践活动的全过程。
组织传播内涵：
所谓组织传播，就是组织成员之间、组织内部机构之间的信息交流和沟通。具体地说，组织传播是由各种相互依赖的关系结成的网络，为应付外部环境的不确定性而创造和交流信息的过程。它的根本任务是清除或减少组织及组织成员对自身环境的不确定性，沟通组织内部的联系。
人际传播内涵：
人际传播指个人与个人之间的信息交流。人际传播的形式可以是两个人面对面的直接传播，也可以是以媒体为中介的间接传播。前者主要以语言表达信息，或用表情、姿势来强化、补充、修正语言的不足，它可以使传者与受者直接沟通，及时反馈信息，并共聚一堂，促膝交流，产生亲切感，从而增强传播的效果。
社交媒介时代三者关系分析：
进入新媒体时代，组织传播、大众传播和人际传播的关系发生了深刻变化，由以往单向依赖为主的单通道传播模式，衍变成“共时代”的多通道传播模式。这种变化是一把双刃剑，需要组织传播、大众传播、人际传播在运营模式、管理流程等众多方面再调整、再适应。
❶ 新媒介技术为组织的自我传播提供了更大自主空间
互联网在中国经过了二十多年发展，互联网几乎渗透到社会每个环节，社会信息传播环境也因之发生了翻天覆地的变化。信息环境越来越开放，传播门槛越来越降低，传播渠道越来越多元。越来越多的组织，开始尝试创办自己的新媒体平台。
在此背景下，传统大众媒介对于信息的强有力垄断，正在被新媒体的洪流激荡出巨大豁口。凭借新媒体平台，组织承接了一部分以往专属于大众传播的功能，“从人类新闻活动演变发展的宏观趋势上看，一个新闻生产与传播的‘共’时代正在到来”。
❷ 组织传播与大众传播的关系，从单向依赖衍变为互相竞争
组织传播正从过去的单向依赖大众媒介，以大众传播为最主要对外发声渠道的单通道模式，转变为一方面继续通过大众传播发声，另一方面通过自建新媒体平台传播信息的多通道模式。
特别是在面对突发事件、负面舆情时，部分组织特别是强势组织，从信息把控的难易度考虑，甚至会以自有新媒体平台作为唯一官方发布渠道，对大众媒介则采取推迟甚至婉拒采访的态度。
❸ 人际传播与大众传播的关系，从互不干涉转变为相互整合
传统媒体时代，人际传播往往局限在面对面传播，人际传播和大众传播呈现分离状态，但在社交媒体平台上，这个局面已然被打破。
以QQ和微信为例，微信实现了人际传播、群体传播和大众传播三个层级的贯通，微信上人际传播的内容，如转载的公众号，本身已经存在于大众传播之中，从这个层面而言，部分社交媒体平台已经将大众传播和人际传播整合在一起，这也使得信息传播速度更快，多级传播模式在新媒体平台上呈现的更加明显，其缺陷在于大量谣言、虚假信息更易充斥整个网络，对网络空间形成一定的信息污染。
综上所述，大众媒体对新闻信息生产的垄断性和权威性被打破，这是不争的事实。但事实上，新媒体时代，大众传播的优势仍然独一无二。
➤ 一方面，做好媒介融合这篇文章。大众传播永不过时，过时的只是渠道的老化、弱化，需要做的是对传播资源和渠道的再调整、再优化，进而牢牢锁定和扩大受众人群，实现传播效果的最大化。
➤ 另一方面，要发挥大众传播的专业优势。在我国，大众媒体持有强大传播资源，具备完善的管理体制，拥有大量专门人才，生产出的新闻信息更权威、更客观、更全面，足以与组织传播、人际传播形成互补共赢模式。
不过，未来大众传播在内容生产方面，简单的照抄通稿模式将日渐衰落。大众媒介对于各种组织的新闻报道，会集中在两点：其一是作为社会公器的权威性。大众媒介可以更加客观、全面地报道和评论信息；其二是对组织所发出信息进行再挖掘、再利用，吃干榨净各种信息背后的深层新闻价值。
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