我们在生活中经常会听到这样一句话——“错不在我”。很多时候，明明是自己错了，但我们还是会说“不是我的错”。或者有各种各样的借口和原因，但是结果还是不会改变。
之所以大家不愿意认错，是因为心理学上的认知失调现象。当我们的认识与现实不一致的时候，会产生的一种认知失调的现象。处在这个状态里面的人，会觉得不舒服，于是就要想办法“平衡”认知失调，等到平衡了之后才会好受。
给大家讲个笑话你就明白了。小张对小王说：“我抽了十几年的烟，昨天看电视上说抽烟有害健康，第二天我就给戒了。”小王说：“你真有毅力。”小张说：“哪啊，我是把电视给戒了。”在这里，抽烟和电视里宣传的吸烟有害健康，就是一种认知失调，一方面是不愿意承认抽烟对健康不好，一方面又想继续抽烟，所以就把电视戒了，省的自己心烦意乱，这就是一种对认知失调的平衡。
而且，由于认知失调会让人不舒服，所以很多时候我们平衡认知失调的时候，自己都意识不到。
如，有个教授一直在纠结，要不要买一个离学校比较近的房子。最后，他买了湖边的一个房子，环境挺好，但离学校比较远。搬过去之后，他住着感觉不是很好。有一天，这个教授买了一条独木舟。一开始他并不理解自己的行为，想了很长时间，他才找到原因。搬家之后生活了一段时间，他觉得自己不该买这个房子，但既然已经住了，他还是希望维护自己的决定，所以就买了一条小木船作为“补偿”，有空在湖里划划船，心情会好一点儿。就算不划船的时候，看到车库里的小船，他还是会觉得挺高兴的。
从上面的例子就能看出来，人们之所以会觉得“错不在我”，就是因为每个人都有自己的一套价值观和行为方式，而且认定了自己的这种价值观和行为方式会带来好结果。当结果和我们的想的不一样，我们就会不舒服，为了平衡这种失调，我们就要解释或者捍卫自己的行为。
如果认知失调反复出现，你反复去平衡它，可能引发连锁反应，造成严重的后果。
比如，有一个很著名的社会心理学实验。心理学家请参加实验的人，对某个人施加450伏的电击，并提供20美元的报酬。由于电击结果很严重，大多数人都不愿意做，哪怕给2万美元也不行。
然后，心理学家换了个方法，请参加实验的人，对某个人进行10伏的电击，而且能看到电击的结果，仍然提供20美元的报酬。这时候很多人同意了，因为这种电压人几乎感觉不到。然后每次提高10伏，从30伏到40伏，最终到450伏。不同意一开始就用450伏电击的人里，有三分之二的人，一步步把电压提升到450伏，因为每提高10伏，他们都会想，反正之前都电过了，也没什么问题，再加10伏也不会有事。
这种现象叫做“决策的金字塔”。在金字塔的顶部，两个选择之间差别十分小，比如用几乎没什么伤害的20伏，去电击一个人，而且能获得20美元。这些看起来很小的选择，好像没什么问题。但一旦你做出了最初的选择，你就会在潜意识里不断肯定和强化自己的选择，结果环环相扣，到金字塔顶部，和你最初的选择已经很不一样了，变成了“要不要施加450伏的电击”。只看结果，你会觉得不可思议，但最后这种巨大的差异，就是由一开始很小的差别造成的。
所以古人说“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，其实是很有道理的。虽然小善小恶，只是一念之差，造成的后果也不是很严重，但如果要避免更大的恶果，就要重视最初的小善小恶。否则，为了不断地平衡认知失调，很有可能最终铸成大错。
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