本文原创非首发，文责自负。
在单位工作，会与不同类型的人员接触，如果总是用同样的“腔调”去与所有人沟通，一方面会使我们的工作效率提不高，另一方面有时还可能会碰“钉子”。因此，我们必须根据实际情况，面对不同的人群时，采取不同的说话方式。
一、面对领导
由于领导平时都十分忙，所以和领导说话一定要尽快切入重点。如果你连续汇报好几分钟，但领导都还没听清楚你到底要说什么，那么你这次汇报肯定有问题，领导也不会喜欢。所以，我们向领导汇报一定要言简意赅，迅速地切入主题。如果自身能力足够，领导也愿意听下你的想法，我们还可以说下自己的相关见解，分析下利弊，适时地给出一套或者多套解决方案，而不是仅仅把遇到的问题简单地抛给领导。
二、面对同事
由于同事和自己是平级，所以自己平时和同事说话既要保证自身的权威，也要照顾到对方的面子，有时候哪怕你是好心，也不能过分地对对方的工作指手画脚。如果你真的想帮忙，那么和同事说话就要尽量站在对方的角度考虑问题，然后以对方习惯接受的方式进行沟通，这样才能让同事真正从内心感受到你的好，也能听进去你的意见。之后如果你在工作上需要协助，同事当然也会鼎力相助。
三、面对下属
如果你面对下属时只是靠权力来压人，沟通时都是以命令语气，觉得这样才能够树立起自己的权威，那么你肯定会适得其反。因为权威并不是这样树立起来的，下属虽然表面忍让，但他让的只是你的职位，并不是你本人，对你一定会心生不满，工作中会有各种小心思。对待下属，一定要以身作则，用自己的实际工作态度和方式方法带动他，多做实事，少摆架子，让下属是因为你的能力而愿意跟着你，而不仅仅是因为你的职位。
四、面对群众
当群众来咨询问题寻求解决方案时，他们一定是遇到了比较大的困难。所以，要多一些理解，多站在群众立场上思考问题，一定不能摆官架子，要热情、耐心地和群众沟通，了解群众的诉求，细心地帮助解决难题，这样才算是履行好自身岗位职责，人民群众也才会更加信任。
五、面对商人
地方的发展，离不开招商引资，自然就离不开和商人的沟通。和商人说话，一方面要明确政策底线，自己所在区域，政策规定是怎样就是怎样，不能够口吐莲花，为了把企业拉过来，前期画了个特别大的“饼”，但是企业真的进来以后，却发现“饼”并没有之前听说的那么大。另一方面要守住自身底线。
语言是和他人沟通的桥梁，遇见不同类型的人，如果能够选对说话的方式，一定能够事半功倍。
网友评论