为什么会有小区长?头马俱乐部需不需要小区长?一个优秀的小区长是怎么样的?
Alfi，作为N1小区小区长，给我以及N1小区的俱乐部官员和会员都留下了深刻印象，因为她外观漂亮，更因为她内才能和心地更漂亮。下面我们来具体谈谈Alfi是一个怎样的小区长。
以目标为导向的Alfi
作为我们小区的小区长，Alfi很清楚自己做小区长的目的，以及在担任小区长要完成的目标。首先在她和我聊天的过程中，我了解到她之所以竞选小区长她是想从比俱乐部更高的层次来看待头马整个组织为什么可以运行得如此的顺畅？她清晰地理清自己担任小区长的目的之后。她非常认同头马官方系统给小区长所需达到的目标。为什么要专门提到认同组织给自己的目标这一点呢？因为对比我自己的话，我除了头马官方系统给每一个俱乐部的目标DCP之外，我还有给自己设定的这半年我们俱乐部和我自己的目标，比如续费率和会议出席人数，这个时候我反而会把DCP放在比较后面的位置，觉得他不过是一个积分数字而已。而Alfi他就完全把官员给小区长的指标作为自己工作的主要努力方向，不会说我不完全赞同做为小区长的目标，所以我就不管它。这些目标包括小区内的各个俱乐部的DCP得分、俱乐部存活数、俱乐部新创数。这些在她和我的对话里面，她也经常重复这一句：“你俱乐部不是有dcp指标吗？你可以看看你们俱乐部距离DCP满分还有多少，如果得分很高，说明你们俱乐部很棒。”
以关心俱乐部为手段的Alfi
以关心俱乐部为手段的Alfi。在我印象中，小区长应该是到了一些里程碑的时候来跟俱乐部拿结果的人，平时并不大会和俱乐部联系。比如，小区长应该是到了俱乐部换届的时候，直接问俱乐部主席，俱乐部新的团队是谁？还有一个就是小区比赛前的时候，直接问我们俱乐部前两名是谁？让他们准备参加小区比赛了。Alfi作为小区长，她会在俱乐部竞选前一个月或者俱乐部常规比赛时间前一两个月。问我“你们俱乐部开始启动了吗？“”，换届前咨询：“你们换届启动了么？现在进展的怎么样？”她在关键的时间点会提前来提醒你，并来问你有什么需要小区长帮忙，这对于我是觉得很受用。因为：一、是我暂时执行效率不高，她这么一提醒就让我知道时间点应该干什么；二、我的情绪不是一个长期持续保持高涨的状态。她这样的关心对我来说也帮助挺大的。关心俱乐部还体现在我做为俱乐部主席去问她的时候，她永远都说有时间，不会说她太忙就不理我，如果当下她没空，她会马上跟我约个时间来跟我沟通。而沟通不是简单说几句，而是会拿出一两个小时，甚至三个小时跟我聊。我记得作为主席第一次遇到一个大问题，是发生在我当俱乐部主席不久之后，那个时候感觉开俱乐部官员会议都比较困难。Alfi约我出来外面吃饭，在吃饭的过程中她问我自己怎么看待这种情况，也阐述了她的感受，谈了她对待类似事情的一些观念，还有说了她自己所在头马俱乐部的一些贯常做法给我一些提示，分享了她在类似情况下的做法和感受。
以提问为技巧的Alfi
以提问为技巧的Alfi。要是我在头马上或者生活上有一个疑问、问她解决办法，Alfi不会直接告诉我答案应该是怎么样？她会问我，我是怎么想的？我自己觉得现状是怎么样？事实真的是我想象的这样的吗？比如我说我和官员沟通不大顺畅，我觉得我的VPE在责怪我和会员沟通很少，没有做到关心。她会问我很多问题，她会问我，当时VPE是怎么说的吗？让我自己重新去看清楚VPE说的任何细节。她会问我，你和VPE确认过她表达的意思吗？让我这个向她求助的人了解到有时候一些问题是自己想象出来的，自己没有了解清楚事实情况，都是自己吓唬自己。想当然的以为对方肯定这么想，现在肯定是这个情况。经过她的提问，自己意识到自己错失了很多关键信息，自己会把官员或者我面临的情况往最坏的一种情况去想。而她这个提问技巧很能让我自己去反思。我看到什么？问题真的是问题吗？问题出在哪里？通过描述弄清问题本身来了解问题，教了我下一次面对同样情况或者不同情况应该怎么去？怎么弄清楚整个事情，找清问题的症结所在。
Alfi，大家想对你说
中区总监廷伟寄语
Alfi是一位行动力特别强的小区总监。每次有什么需要做的事情或者项目，只要她接收到了信息，很快就会采取行动。
同时，Alfi也是一个特别主动的人，有什么想法，困惑都能及时的表达，主动沟通。
在过去的一年里，多次拜访小区里的俱乐部，多次支持俱乐部和小区办新会员培训。也常常打电话辅导需要帮助的俱乐部主席。
我印象最深的是去年年底，为了帮助AACTP佛山培训师俱乐部创会，Alfi多次从广州跑去佛山。有时候工作日跑去参加例会，担任总点评，或者工作坊嘉宾。有时候是周末，跑去做新会员培训。不能去参加俱乐部例会的时候，也会在群里认真查看官员们的复盘，和主席了解情况和给予反馈。
广佛两地路途遥远，我自问不易做到，而Alfi却做得很好，很用心。
Alfi特别乐于尝试，只要是自己没有做过的事情，她都想要体验。
对于她而已，辅导俱乐部主席是一种尝试，做新会员培训讲师是一种尝试，做比赛主席也是一种尝试。
大部分的小区长，做小区比赛的时候都会选择找其他人担任赛会主席。而Alfi选择自己来。
我问她为啥你不找个积极的会员来做小区比赛的赛会主席，她说：我自己还没做过呢，我想自己体验一下。
谢谢Alfi用这种乐在其中的精神，主动积极的态度，支持N1小区的俱乐部健康成长，支持N中区和大区的各个项目顺利开展。
过去的一年，合作愉快，感激有你。
GDYCS广东省直中英文国际演讲俱乐部 主席 林绵展
在过去的一年里，
1. Alfi对你最大的帮助是什么？
答：当我因为俱乐部事情而觉得怎么做都不对时，当我因为自身在成长上比较迷茫时，当我陷入某种情绪而无法走出来的时候，我一个微信发给Alfi，Alfi总是很关心我怎么了？倾听我的所见所闻所感，不会打断我，不会取笑我。真正的倾听并且反过来提问我一起问题让我通过思考和表达从一个更新的角度去考虑问题，去触及问题的核心，让我感受到被支持，也觉得看待问题的角度原来可以这样。
2. 你对Alfi最深的印象是什么？你觉得她是一个怎样的人？
答：Alfi是一个以帮助他人为自己的愿景的人。她乐于助人，善于提问，永远不会拒绝你找她倾述沟通。
3. 在接触Alfi之前，你以为的小区总监和实际上alfi给你提供的帮助，有什么不一样吗？
答：在接触Alfi之前，我以为的小区总监是快到一些里程碑的时间，比如小区比赛报名deadline前、会员续费deadline前、换届deadline前直接让我提供相关信息的人。
然而实际上我发现Alfi却经常在这些里程碑事件开始之前就跟我沟通、提醒我，仿佛她关注的不是里程碑的达成，更关心这个过程。
在沟通的过程中，除了提供一些理论性的头马官方信息外，Alfi分享了很多自己俱乐部的相关经验，也通过提问让我自己多多思考，我如果做得不大对的地方，她也会直接指出，非常关注俱乐部的利益。
4. 如果以后你要成为一名小区总监，你在alfi身上看到了哪些可以学习和借鉴的点？
答：颜值我没办法学，但是专业友善的气质还是可以学习的。还有主动沟通，善于提问，敢于分享。
5. 最想对Alfi说的话
答：谢谢Alfi，作为小区长，你的身上有着值得我学习的地方，你也帮GDYCS解决了一些问题和疑惑，让俱乐部更好发展。
作为朋友，谢谢你的陪伴、倾听和提问。
因为你，我觉得小区长也可以做得非常有魅力，因为你，我把小区长作为自己未来的选项之一。
华工国际演讲俱乐部 主席 刘添
在过去的一年里，
1.Alfi对你最大的帮助是什么？
经常关心我们俱乐部，在疫情期间多次来支持我们。
让我知道了NLP里凡事至少有三个解决方案的法则，引导我积极思考、行事。
2.你对Alfi最深的印象是什么？你觉得她是一个怎样的人？
领导能力很强，经常在你最需要鼓励的时候给予鼓励。
3.在接触Alfi之前，你以为的小区总监和实际上alfi给你提供的帮助，有什么不一样吗？
Alfi不仅在我们最需要帮助的时候“授人予鱼”，还为了我们未来的发展而“授人予渔”，可谓是尽心尽力了。
4.如果以后你要成为一名小区总监，你在alfi身上看到了哪些可以学习和借鉴的点？
循循善诱，引导别人识别目标、达到目标。
5. 你最想对Alfi说的话
谢谢Alfi对我们的支持，看你平时参加那么多活动，还要抽时间来支持我们俱乐部的发展，真的挺不容易的。你的沟通力和领导力可以支持你去到更高的平台，加油！
佛山培训师演讲俱乐部 主席 陈雯
在过去的一年里，你觉得：
1.Alfi对你最大的帮助是什么？
我们俱乐部很特色，在我还没有加入头马的时候就开始创会了。这过程中，对头马完全没有了解，Alfi给我最大的帮助就是，她是我们俱乐部领路人，不仅带我们创会，也带我们加入头马！
2.你对Alfi最深的印象是什么？你觉得她是一个怎样的人？
印象最深是有一次示范会议，Alfi下班后从广州特意过来参加会议，而且能量满满。在她身上永远看不到疲惫和负面情绪，总能给人赋能！
3.在接触Alfi之前，你以为的小区总监和实际上alfi给你提供的帮助，有什么不一样吗？
我以为小区总监只是嘴上说说，没想到Alfi是真的身体力行，不仅是精神支持，还亲身来现场支持。
4.如果以后你要成为一名小区总监，你在alfi身上看到了哪些可以学习和借鉴的点？
用心，真诚，正能量，这些都是Alfi的亮点，我会向她学习。
5.你最想对Alfi说的话
从2019年10月到2020年2月29日，感谢Alfi一直支持我们，陪伴、激励、鼓舞、指引我们，谢谢你！
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