喋血双雄:苹果大战IBM

作者: 商战十三幺 | 来源:发表于2017-04-30 16:31 被阅读0次

    第一回合

    苹果公司的苹果二型计算机是第一种拥有成套软件设备的个人计算机,苹果公司以此确立了它在家用小型计算机市场上的领导地位。苹果公司的杀手锏是苹果二号的开放式结构,这种结构使用户可以根据不同的用途选择应用软件和硬件,这一招杀得其他竞争者大败而逃。苹果公司也应该改用经典的防御策略保护自己的地位。

    商业战争中,防守的最有效的策略就是对自我进行攻击。苹果公司也正是这样做的。它先后推出了兼容的苹果二号E型和苹果二号加长型,以取代自己在市场上的产品。

    接下来,苹果公司又推出了苹果二号C型手提式计算机。不过,它的价格更低廉,功能更齐全,市场反应热烈。

    为了进军办公室设备计算机市场,苹果公司又设计了专供办公室使用的苹果三型计算机。这是苹果公司产品中唯一脱离了家用计算机主战场的产品,与苹果公司其他产品不同的是,苹果三号并不最其它机型的改良型,而且是重新设计的新机型,这一点使它不可避免地存在许多缺点。计算机市场对苹果三型反应平平,苹果公司的初次远征以失败告终。

    正在此时,,IBM公司又开始进攻家用个人计算机市场了。这次IBM的武器是佩吉型个人计算机。《时代》杂志预言:“又一场计箅机大战在家用计算机领域爆发了。”这家杂志显然对IBM有信心不断迈向成功。现在,无往不利的IBM雄师又有了起居家室里用的产品。”

    可惜,这里是苹果公司的地盘。

    尽管IBM使用了诸如免费安装键盘,削价三分之一,以及耗资1亿美元的宣传攻势等手段向苹果公司进攻。佩吉计算机实在是不争气,完全无力与苹果系列产品抗衡。

    在全力进攻家用计算机之后一年半,IBM便对佩吉型计算机丧失了信心。新上任的IBM输入系统部门经理一怒之下,枪毙了无能的佩吉型家用个人计算机。

    佩吉的失败无疑有损IBM战无不胜的形象,不过,IBM的收入并未因此受到影响。与IBM全年总收的460亿美元相比,佩吉计算机1.5亿美元的收入还不到一个零头。

    也许有人会说,佩吉之所以失败,原因不在于策略,而在于产品质量本身。我们不否认这种可能性。但是,已经有太多的例子证明,在商业战争中,真正决定胜负的并不是产品的质量,而是交战双方在战斗中所处的地位。胜利往往属于控制局势的军队。

    同样的情况不断重现。IBM异想天开,开设零售店围剿计算机世界、米洛时代以及英特瑞等从事计算机零售的小公司,结果铩羽而归。《幸福》杂志把这次失败归咎于“IBM在零售丛林中做冒险的投资”。

    同样失败的冒险者还包括施乐公司和数码设备公司。在零售市场的战斗中,公司规模越大,反而越不易取胜-年消费者眼中,零售业是不适合大公司干的买卖。

    第二回合

    家用计算机战场是一回事,办公室设备战场则是另一回事。就在佩吉型计算机夭折后不久,苹果公司与IBM公司再开战火,只不过,这次战斗是由苹果公司挑起的。它妄图在数码设备公司退出办公室计算机市场后填补这一空白。

    为了成为办公室用计算机市场的副帅,约翰.斯库尼一年就投下了两亿31元进行宣传,势在必得。

    然而,他忘了一点,苹果公司的长项只有家庭用个人计算机,这是它的致命伤。

    不过,在推出麦其林脱斯型办公室计算机时,斯库尼巧妙地避开了苹果公司,他知道,要想在办公室计算机市场上取胜,就决不能与擅长家用计算机的苹果公司沾边。

    然而,消费者们还是把麦其林脱斯型计算机与苹果公司联系起来了。斯库尼躲都躲不了。

    苹果公司的另一位创立者斯蒂芬•沃兹尼克为此与斯库尼分道扬镳。他评论道:“苹果公司这5年来方向错得厉害!”他也同时指责斯库尼刚愎自用,不肯在苹果二型个人计算机的技术进步上花功夫。

    沃兹尼克是对的,苹果公司应该全力经营家用小型计算机,不要随便扩大战线。

    苹果公司这么一折腾,结果,不仅没能在办公室计算机市场开疆拓土,其个人计算机领域的优势也丧失殆尽,另苹果公司陷入困境。

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